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Wechsel zur Telekom und Rufnummernmitnahme Festnetz
vor 2 Jahren
Aufgrund einer Preiserhöhung bei meinem bisherigen Anbieter habe ich nun ein Sonderkündigungsrecht und ziehe in Erwägung zur Telekom zu wechseln. Meine Frage bezieht sich nun auf die Mitnahme meiner Festnetznummer(n). Es wird ja immer dazu geraten nicht selbst zu kündigen, sondern den neuen Anbieter das machen zu lassen um einen reibungslosen Übergang nicht zu gefährden. Allerdings muss ich in diesem Fall ja selber kündigen da es sich um eine außerordentliche Kündigung handelt. Wie ist das in dem Fall mit der Mitnahme der Rufnummer, muss man da irgendwas spezielles beachten? Vielen Dank vorab.
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vor 4 Jahren
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MultiLyminus
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Die Telekom teilt dem alten Anbieter aufgrund der Preiserhöhung automatisch die Sonderkündigung mit. Separat muss nicht gekündigt werden.
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Marcel2605
Antwort
von
MultiLyminus
vor 2 Jahren
Hallo @Sp123
Hier die offizielle Erklärung eines Portierungsexperten:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Neuer-Vertragsnehmer-bei-Anbieterwechsel-von-1-amp-1-zur-Telekom/m-p/6202564#M473896
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