Wechselangebot für Glasfaser teurer als aktueller Tarif
vor 6 Stunden
Hallo Telekom-hilft-Team,in meiner Region wird aktuell Glasfaser ausgebaut. Ich nutze derzeit einen rabattierten DSL-Tarif. Das mir zugesandte Wechselangebot für Glasfaser ist für mich jedoch teurer und bietet gleichzeitig weniger Leistung im Download.Ich möchte mir den kostenlosen Hausanschluss im Zuge des Ausbaus sichern, ohne meinen aktuellen Vertrag finanziell oder leistungstechnisch zu verschlechtern. Das Online-System zwingt mich jedoch zu den neuen Tarifen.Könnt Ihr mir bitte helfen, den Hausanschluss ohne sofortigen Tarifwechsel einzubuchen, oder prüfen, ob es ein passendes Angebot für mich gibt? Meine Kundendaten habe ich in meinem Profil hinterlegt.Vielen Dank!
Hallo Telekom-hilft-Team,
in meiner Region wird aktuell Glasfaser ausgebaut. Ich nutze derzeit einen rabattierten DSL-Tarif. Das mir zugesandte Wechselangebot für Glasfaser ist für mich jedoch teurer und bietet gleichzeitig weniger Leistung im Download.
Ich möchte mir den kostenlosen Hausanschluss im Zuge des Ausbaus sichern, ohne meinen aktuellen Vertrag finanziell oder leistungstechnisch zu verschlechtern. Das Online-System zwingt mich jedoch zu den neuen Tarifen.
Könnt Ihr mir bitte helfen, den Hausanschluss ohne sofortigen Tarifwechsel einzubuchen, oder prüfen, ob es ein passendes Angebot für mich gibt? Meine Kundendaten habe ich in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank!
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vor 6 Stunden
@kupferdoppelader
man wird sich entsprechend bei Dir melden, kann aber momentan mal ein zwei Tage dauern 👍
Gruß
Waage1969
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vor 6 Stunden
Für dich werden keine neuen Angebote gebastelt.
Es gibt den fertigen AGB Listenpreis und dann ein paar Rabattstufen die angeboten werden.
Wenn dir diese nicht gefallen, dann isses halt so.
Gerade wenn man von einem stark vergünstigten Alttarif kommt, der auch jetzt günstiger ist als alle normalen Tarife.
Dann hast bei deinem Wechsel zu Glasfaser halt jetzt "normal" zu bezahlen.
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vor 6 Stunden
Der GF Tarif beginnt ja erst wenn der AS physisch erstellt wurde. auch wird er dann erst berechnet. Bis dahin dürfte der Rabatt den Du z. Zt. bei DSL hast ausgelaufen sein. Wenn der Ausbau erst begonnen hat, kann das noch Monate / Jahre dauern.
Der GF 300 kostet regulär 50,95 € mtl., der größte DSL mit 250 Mbit/s kostet ohne Rabatt 55,95 €
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vor 3 Stunden
den Hausanschluss ohne sofortigen Tarifwechsel einzubuchen,
wie soll der Wechsel stattfinden, wenn die Glasfaser nicht da ist ?
Welchen Tarif hast du denn aktuell und welchen Preisvorteil für wie lange noch ?
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