Weiteren Vertrag in App hinzufügen
vor 2 Jahren
Ich habe einen 2. Festnetzvertrag abgeschlossen. Diesen bekomme ich leider nicht zu meinen Verträgen in der App hinzugefügt. Er hat auch eine andere Kundennummer.
Wie bekomme ich das gelöst?
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vor 5 Monaten
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Wie bekomme ich das gelöst?
Wie bekomme ich das gelöst?
Nur mit einem 2. Handy. Und da den 2. Festnetzvertrag einpflegen.
Denn es geht auch im Kundencenter nur ein Festnetzvertrag.
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vor 2 Jahren
Das heißt ich kann unter der App nicht 2 Festnetzverträge einpflegen? Warum gibt es dann die Funktion, Vertrag hinzufügen?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Warum gibt es dann die Funktion, Vertrag hinzufügen?
Für andere Produkte vielleicht?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Um weitere Mobilfunkverträge hinzufügen zu können.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Aber ganz ehrlich, das ist doch Mist. Und ich kann ja auch auswählen das ich Festnetz hinzufügen will.
Ich möchte doch deswegen kein 2. Kundenkonto !
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@schmogie
Seit wann gibt es denn den neuen Vertrag?
Wenn erst neu, dann probiere es doch einfach nach 2 Tagen wieder.
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vor 2 Jahren
Ja der ist natürlich ganz frisch der 2. Vertrag. Vielleicht liegt es wirklich daran…
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vor 2 Jahren
Kundendaten stimmen nicht überein wird beim hinzufügen als Fehler angezeigt. Soll ich beim Kundendienst angleichen.
Klar der 2. Anschluss ist mit ner anderen Anschrift hinterlegt für die Wohnung meiner Tochter. Geht es trotzdem irgendwie?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Klar der 2. Anschluss ist mit ner anderen Anschrift hinterlegt für die Wohnung meiner Tochter. Geht es trotzdem irgendwie?
Nur mit einem 2. Handy. Und da den 2. Festnetzvertrag einpflegen. Denn es geht auch im Kundencenter nur ein Festnetzvertrag.
Nur mit einem 2. Handy. Und da den 2. Festnetzvertrag einpflegen.
Denn es geht auch im Kundencenter nur ein Festnetzvertrag.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Schade, nicht das was ich hören wollte 😏
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Uneingeloggter Nutzer
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von