Weiterer Abwurf bei Digitalisierungsbox

8 years ago

Hallo,

wir haben unsere Box so konfiguriert, dass eine Ansage mit Begrüßung vorweg läuft. Danch klingelt es. Jetzt hätte ich gerne, daß bei Nichtmelden eine neue Ansage kommt. Praktisch"Sie werden gelich verbunden, bitte warten Sie". Und zwar solange, bis jemand dran geht. Geht das mit der Box überhaupt? Wenn ja, was müsste ich noch einstellen?

Danke für eure Hilfe.

 

Gruss Rodger

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    • 8 years ago

      Sie können z.B. von einem Team auf ein weiteres Team abwerfen. In diesem können natürlich auch die gleichen Nebenstellen enthalten sein.

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      8 years ago

      Nee, Fröhlich das war es nicht. Ich hatte einen anderen Fehler gemacht in der Abwurfanwendung. Jetzt geht es aber. Fröhlich

      Danke sehr.

       

      Eine Frage hätte ich aber noch. Gibt es eine Möglichkeit, dass die Voice Mail Box sich zu einer bestimmten Uhrzeit zusätzlich einschaltet?

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      8 years ago

      Hallo @rodger.oosting,

      auch das ist möglich. Fröhlich

      Sie können dazu in dem zweiten Team verschiedene Anrufvarianten einstellen und diese über den Kalender steuern.

      So gehen Sie vor:

      Legen Sie eine ungenutzte Nebenstelle mit direkter Weiterleitung auf die Voicemailbox an. Diese Nebenstelle tragen Sie in dem Team bei Variante 2 ein.
      Danach legen Sie einen Kalender für die Team-Signalisierung an. Darüber können Sie die Zeiten für die Anrufvarianten festlegen.
      In den Teameinstellungen wählen Sie unter "Allgemein" - "Weitere Einstellungen" - "Anrufvariante umschalten" den angelegten Kalender aus.

      Wenn Sie Fragen dazu haben melden Sie sich bitte.

      Gruß Jörg D.

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      8 years ago

      Danke für die Anleitung. Ich probiere es gleich aus.

      Fröhlich

      Gruss 

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