Gelöst

Welche personenbezogenen Daten hat die Telekom von mir gespeichert?

vor 5 Stunden

Festnetz und Internet bei der Telekom

Wir sind seit jahrzehnten zu zweit als Kunde eingetragen. Nun kam von der Telekom per Mail die Frage nach dem Geburtsdatum, da man das vorhandene wohl nicht zuordnen kann. Um das Problem einfach zu lösen, fügte die Telekkom ein völlig leeres Formblatt bei. Nun gehe ich davon aus, dass die Telekom alle Daten, die in das Formblatt einzutragen sind, vorliegen hat. Im Normalfalll erwarte ich also ein entsprechend vorausgefülltes Blatt, dass von mir nur noch zu ergänzen wäre. Wenn ich dann aber ein völlig leeres Formblatt zuschickt bekomme, gehe ich davon aus, das es sich bei dieser Mail um einen Betrugsversuch handelt.

Dennoch hätte ich gerne gewusst, welche personenbezogenen Daten bei der Telekom von mir vorliegen. Ich bin der Meinung, dass mir eine solche Auskunft zusteht, finde aber bisher keinen Zugang zu dieser Information. 

Kann mir da jemand helfen?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von pamperlapescu am 19.08.2025 10:48 eskaliert.

79

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7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Stunden

      Klar steht dir das zu.

      Kurze google suche, hätte dich hier hin gebracht

      https://www.telekom.com/de/konzern/datenschutz-und-sicherheit/governance-datenschutz/ihre-daten-bei-der-telekom 

      5

      von

      vor 2 Stunden

      Es würde jetzt passen.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Danke für die Info @Ostseehai

       

      Ich hatte gerade wieder nur die Mobilbox am Ohr. Ich probiere es aber später noch einmal. 

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Ostseehai

      dass ich die Information auch einfach von der Telekom erhalten kann

      Danke für den Hinweis. Das hilft mir, allerdings war ich bisher davon ausgegangen, dass ich die Information auch einfach von der Telekom erhalten kann und nicht von Google.

      Ostseehai

      dass ich die Information auch einfach von der Telekom erhalten kann

      Tust Du doch. Die Information liegt auf einem Telekomserver. Du hättest natürlich auch die Suche innerhalb der Telekom-Seiten durchführen können @Ostseehai 

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      von

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