Gelöst

Welche Telefonnummer hilft mir als Freemailkunde bei Fragen zu meinem T-online - Konto?

vor 6 Jahren

Welche Telefonnummer hilft mir als Freemailkunde bei Fragen zu meinem T-online-Konto? 

257

5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Keine.

       

      Nur wenn das E-Mail-Konto ein kostenpflichtiges ist oder ein kostenloses, das mit einem Telekom Mobilfunk/Festnetzvertrag verbunden ist, dann erhältst Du Hilfe.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      muc80337_2

      Keine.

      Keine.

      muc80337_2

      Keine.


      Naja, an der Hotline, über die das Telekom-Sicherheitsteam für den Fall einer Versandsperre erreichbar ist, wird wohl auch Freemail-Kunden weitergeholfen.

       

      Im übrigen ist der telefonische Support in E-Mail-Fragen auch für zahlende Kunden eher - ähm - lückenhaft.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Gelöschter Nutzer

      Es mag sein, dass mal als Freemail-User wenn man Glück hat im Einzelfall zu einem Einzelthema irgendeine Hilfestellung bekommt.

       

      Aber es gibt definitiv keine Telefonnummer über welche ein Freemail-Nutzer sich allgemein beraten lassen kann zu Fragen, die der Freemail-Nutzer hat.

       

      Hier im Forum wäre noch am ehesten die Gelegenheit, Fragen zu platzieren. Diese Chance hat der TE aber bisher nicht ergriffen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen