Hallo,

ich hatte bis Samstag den Tarif Deutschland IP. Seit Samstag nun die Umstellung auf Magenta Zuhause S.

Beim Deutschland IP hatte ich zuletzt eine Download Rate von knapp unter 6000 kbit/s, mit dem neuen Tarif bekomme ich jetzt nur noch knapp 3500 kbit/s. Nach einer Diagnose über die Kundencenter Seite und dem Gespräch mit der Hotline, lag all meine Hoffnungen beim Techniker der heute kommen sollte.

Von diesem bekam ich dann heute einen Anruf, mit dem Ergebnis, das er auch nix machen kann, die Telekom drosselt die Geschwindigkeit weil wir zu weit vom Verteiler entfernt wären. Warum aber war es vorher möglich und plötzlich durch Vertragsumstellung nicht mehr? Zurück zu Deutschland IP könne ich nicht, schließlich gibt es den Tarif nicht mehr.

Aber wenn es den Tarif nicht mehr gibt, warum hat die Telekom dann den Tarif erhöhen können. Doch nur, damit die verbleibenden Deutschland IP Kunden, zum fast identischen Magenta Zuhause S wechseln.

Gerade heutzutage, wo jedes Mbit fürs Home Office zählt, reduziert die Telekom ihr Bandbreite wie es ihr passt, und das mit der Begründung, sie hätten die Vertraglich vereinbart mindest Downloadrate ja erfüllt!

Ein Ausbau wird es in naher Zukunft auch nicht geben. Da bleibt nur eins, eine Alternative suchen.

SCHADE

GRUß MICHAEL