Wer ist zuständig, wenn die DSL-Leitung vom angemieteten Nebenhaus im Haupthaus zu kurz ist

vor einem Monat

Hallo zusammen,

ich habe ein Haus angemietet und bin gerade dabei, einen DSL-Anschluss zu bekommen (Neuer Vertrag bei der Telekom). Das Haus hat allerdings keinen eigenen Telefonanschluss/ APL , sondern wird offenbar über das Haupthaus mitversorgt.

Zwischen meinem Haus und dem Haupthaus wurde bereits eine Daten-/Telefonleitung verlegt. Im Haupthaus ist diese Leitung aber noch nicht an der Telekom-Telefonbox bzw. am APL angeschlossen.

Gestern war ein Techniker von der Telekom da. Er wollte das Kabel anschließen, meinte aber, dass das Kabel im Haupthaus zu kurz ist und erst fachgerecht verlängert werden muss, bevor er es am APL /Telekom-Kasten anschließen kann.

Meine Frage: Wer ist dafür zuständig, dieses Kabel im Haupthaus zu verlängern? Hätte das der Techniker machen müssen oder ist das Vermieter Sache? Mein Vermieter meinte darauf hin das er das so nicht kennt und bei Ihm (Vodafone) die Verkabelung selber verlegt hat. 

Theoretisch könnte ich den Vertrag noch Widerrufen, wäre aber nicht meine erste Wahl.

Ich möchte vermeiden, dass beim nächsten Technikertermin wieder nichts gemacht werden kann. Worauf sollte ich achten, damit die Leitung korrekt vorbereitet ist?

Danke schon mal!

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    • vor einem Monat

      Eigentlich müsste der Techniker das weitergegeben haben .. was steht denn auf dem Servicenachweis den du erhalten hast?

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    • vor einem Monat

      Ich habe keinen Servicebericht erhalten, also gar nichts schriftliches...

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      vor einem Monat

      Hallo @Jandy ,

       

      herzlich willkommen in unserer Community. Gerne schaue ich mir das mal genauer an. Hierzu müssen wir zwecks Authentifizierung kurz telefonieren. Hinterlege bitte deine Daten im Profil und teile mir ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf und gib hier einmal Bescheid. Halte bitte außerdem deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der hinterlegten IBAN bereit.

       

      Viele Grüße

      Dilber

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