Gelöst
Wer trägt die Kosten einer Rufweiterleitung
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe folgendes Problem. Gelegentlich rufe ich eine die Niederlassung eines Firma in einem benachbarten Ort an. Die angerufene Rufnummer gehört zum Ortsnetz dieser Niederlassung. Es kommt aber immer wieder vor, dass mein Anruf dort nicht direkt angenommen wird, sondern automatisch an den Hauptsitz des Unternehmens in NL weitergeleitet wird. Auf meiner nächsten TK Rechnung werden dann zusätzliche Gebühren für Auslandsgespräche NL berechnet.
Frage, ist das so rechtens??. Ich bin der Meinung, dass ich doch nur die Gebühren für die Verbindung zu zahlen habe, welche ich gewählt habe. Dass hier gelegentlich eine Weiterleitung nach NL erfolgt liegt doch nicht in meinem Einflussbereich.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich weiß nicht welche Geräte du einsetzt aber, es solte eigentlich kein Problem sein die Telefonnummer für die weiterleitung entweder in deinem Router, oder über die Telekom selbst, Sperren zu lassen (vermutlich auch Online, bisher noch nicht probiert). Notfalls halt den gesamten Vorwahlbereich fürs Ausland oder eben nur NL.
Da wie hier schon festgestellt ein solches vorgehen Illegal ist, wäre es durchaus auch ein Fall für den Rechtsweg.
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