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Werbung und Realität

6 years ago

Es ist eine Vehönung der Kunden

Es wird geworben dass die Telekom sooo wahnsinnig schnelles Internet bereitstellt.

Es wird von 100 250 500 oder gar 1000 Mbit/s gesprochen, aber Tatsache ist, dass an vielen Orten lächerliche 2 (ZWEI) Mbit/s oder gar noch weniger verfügbar sind.

Man bezahlt genauso viel wie jemand der schnelleres Internet hat, weil es gar keine Wenig-Datendurchsatz-Tarife gibt, bekommt aber nicht das Selbe. Das ist ein Unverschämtheit. 

Da ich nur ein Achtel des Datendurchsatzes des "langsamsten" Tarifs zur Verfügung habe, und eine Änderung in naher Zukunft seitens der Telekom nicht angestrebt wird, verlange ich sieben Achtel von meinen Gebühren zurück.

Mein Name ist Heiko Reichenbächer, und das ist meine Meinung

TELEKOM antworten Sie mir!!!!!!!!!

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      6 years ago

      Hallo @Heiko.Reichenbaecher,

      vielen Dank für Ihren Beitrag zur Telekom hilft Community. Hier dürfen auch kritische Themen diskutiert werden.

      Leider haben Sie Ihr Profil nicht mit ausreichend Leben befüllt, als dass ich mir Ihren Anschluss genauer ansehen konnte um zu klären, ob z. B. ein Ausbau durch uns geplant ist. Wenn Sie mögen, befüllen Sie doch Ihr Profil, schreiben hier und wir sprechen miteinander, welche Möglichkeiten, wie etwa der von @Gelöschter Nutzer beschriebene Tarif, bestehen.

      Grundsätzlich ist es richtig, dass nicht die Telekom alleine für den Breitbandausbau im Land verantwortlich ist. Dass Sie uns dieses jedoch zutrauen ehrt mich.

      Doch Sie müssen nicht auf Breitband warten. Sprechen Sie Ihre Gemeinde an, ob ein Ausbau ausgeschrieben wird/wurde. Oder sehen Sie sich die Möglichkeiten durch Mehr Breitband für mich an.

      Gruß Sonja K.

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