whatsapp - download fehlgeschlagen über WLAN
vor 3 Jahren
Hallo,
seit einiger Zeit kann ich von meinem OnePlus 8 Pro Mobiltelefon keine Whatsapp Statusbilder mehr über WLAN empfangen. Ich muss also erst das WLAN ausschalten, um dann wieder über Mobilfunk die Bilder laden zu können.
Auch intensive Recherche im Internet hat mich hier nicht weitergebracht. Verbinde ich das Handy über einen WLAN Hotspot, so funktioniert es wunderbar. Damit vermute ich das Problem am Speedport SMART 3.
Für Hilfe wäre ich dankbar!
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vor 7 Jahren
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vor 3 Jahren
Denke das ist aktuell ein Problem von WA,
bekomme bei WhatsApp am PC + Smartphone auch unterschiedliche Ergebnisse.
Denke einfach mal 24h warten, dann sollte es wieder funktionieren.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@ghost0750
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 👍
Du hast hier ja schon eine nützliche Info von @Buster01 erhalten, mit der Vermutung, dass es an WhatsApp liegt.
Läuft es denn aktuell wieder oder bekommst du weiterhin das Fehlerbild? Warst du denn schon mit dem WhatsApp Support in Kontakt? Sonst bitte mal den Router für mindestens 15 Minuten vom Strom nehmen und dann noch mal testen.
Viele Grüße
Timur K.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die Antwort, aber leider ist das Problem schon seit Monaten da. Daher habe ich die Hoffnung eine Lösung durch abwarten mit Update und Neustarts aufgegeben.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Timur K.
Vielen Dank für den Hinweis, ich werde den Router Mal vom Netz nehmen.
WhatsApp habe ich angeschrieben. Der Support schließt allerdings eher auf Netzwerkeinstellungen oder den Internet Dienstanbieter.
Viele Grüße!
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