Ich habe vor zwei Wochen den Tarif MagentaZuhause XL abonniert. Heute habe ich einen Brief erhalten, in dem meine Auftragsbestätigung steht.
Ich habe mich nicht für diesen Service angemeldet und es steht auch nirgends im Vertrag. Warum erhalte ich diesen Brief und zahle diesen Betrag für etwas, worüber ich nicht informiert bin?

Laut dieser Seite muss ich mit dem Kundendienst am Telefon sprechen. Ich spreche nicht gut Deutsch. Gibt es eine Hotline für den englischen Kundendienst?
"Sie möchten nur eine Festnetz-Zubuchoption (z. B. den Digital Home Service) widerrufen und Ihr Vertrag soll so bestehen bleiben? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir erledigen das gerne für Sie."

Kann ich einfach eine E-Mail senden, um dies zu widerrufen?