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vor 7 Stunden
welchen ich aber eigentlich gar nicht haben möchte.
Guten Tag,
mir wurde gestern ein Glasfaservertrag aufgeschwätzt, welchen ich aber eigentlich gar nicht haben möchte.
Im Widerrufformular wird nach der Kundennummer gefragt, welche ich aber nicht besitze.
Kann mir hier jemand weiterhelfen?
Ich habe nur die Nummer der Auftragsbestätigung.
Vielen Dank im Vorraus.
Warum willst du kein Glasfaser und warum hast du (wenn du es doch garnicht willst) den Auftrag unterschrieben?
Normalerweise erfolgt jetzt nochmal ein Anruf ob alles passt, da kannst du dann sagen dass du doch auf die moderne Technologie verzichten willst.
3
von
vor 7 Stunden
War ein fehler und jetzt habe ich nur noch 13 Tage rest Frist
0
von
vor 7 Stunden
ich nur noch 13 Tage rest Frist
War ein fehler und jetzt habe ich nur noch 13 Tage rest Frist
14 Tag ab zugang der Vorvertr.Infos
@mpzocker
von
vor 6 Stunden
14 Tag ab zugang der Vorvertr.Infos
@mpzocker
ich nur noch 13 Tage rest Frist
War ein fehler und jetzt habe ich nur noch 13 Tage rest Frist
14 Tag ab zugang der Vorvertr.Infos
@mpzocker
Nein@HARTMUTIX
Es geht nach der Auftragsbestätigung, nicht nach der VVI
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
der Auftrag wandert zur Telekom und du kriegst eine Kundennummer und vorvertragliche Infos mit Widerspruchsmöglichkeiten innerhalb 14 Tagen.
Das sollte reichen.
aber ich würde Glasfaser niemals ablehnen- so billig kriegst du das in 6 Jahren oder mehr wenn DSL fast abgeschaft wird nicht mehr.
Glasfaser ist besser und mehr MB und teilweise sogar billiger.
vergleiche mal auf www.telekom.de Glasfaser und DSL
Greif zu.
warum willst du denn nicht- wegen einem Loch in der Wand ?
@mpzocker
2
von
vor 5 Stunden
mehr MB
der Auftrag wandert zur Telekom und du kriegst eine Kundennummer und vorvertragliche Infos mit Widerspruchsmöglichkeiten innerhalb 14 Tagen.
Das sollte reichen.
aber ich würde Glasfaser niemals ablehnen- so billig kriegst du das in 6 Jahren oder mehr wenn DSL fast abgeschaft wird nicht mehr.
Glasfaser ist besser und mehr MB und teilweise sogar billiger.
vergleiche mal auf www.telekom.de Glasfaser und DSL
Greif zu.
warum willst du denn nicht- wegen einem Loch in der Wand ?
@mpzocker
Mehr MBit/s - MB ist die Maßeinheit für Datenmengen, nicht für Geschwindigkeit.
von
vor 5 Stunden
Stimmt.hatte /sec vergessen...
@Verkannter Helfer
Zitat
Mehr MBit/s - MB ist die Maßeinheit für Datenmengen, nicht für Geschwindigkeit.
mehr MB
der Auftrag wandert zur Telekom und du kriegst eine Kundennummer und vorvertragliche Infos mit Widerspruchsmöglichkeiten innerhalb 14 Tagen.
Das sollte reichen.
aber ich würde Glasfaser niemals ablehnen- so billig kriegst du das in 6 Jahren oder mehr wenn DSL fast abgeschaft wird nicht mehr.
Glasfaser ist besser und mehr MB und teilweise sogar billiger.
vergleiche mal auf www.telekom.de Glasfaser und DSL
Greif zu.
warum willst du denn nicht- wegen einem Loch in der Wand ?
@mpzocker
Mehr MBit/s - MB ist die Maßeinheit für Datenmengen, nicht für Geschwindigkeit.
Glasfaser 150
150MBit/s
max. Download
75 MBit/s max. Upload
....
Analog: Frage :wie schnell kann dein Auto fahren.?
Antwort: bis zu 180 km
Statt 180 km/h
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Da ich gerade erst neu umgezogen bin und noch zwei Jahre meinen alten Vertrag habe, benötige ich aktuell keinen. Zudem handelt es sich hier um einen Haustürvertrag.
1
von
vor 7 Stunden
Da ich gerade erst neu umgezogen bin und noch zwei Jahre meinen alten Vertrag habe
Da ich gerade erst neu umgezogen bin und noch zwei Jahre meinen alten Vertrag habe, benötige ich aktuell keinen. Zudem handelt es sich hier um einen Haustürvertrag.
ich denke das kann man evtl flexibel als Tarifänderung hinbekommen per Teamie
Die Telekom hat ein Interesse DSL weg zu kriegen.
OHNE GARANTIE- lass dich beraten.- in Kürze -wenn nicht kannst du noch widerrufen
macht ja keinen Sinn zwei Verträge zu haben.
@mpzocker
@Sven We.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
@mpzocker
Ist in deiner Gegend Glasfaser schon ausgebaut oder soll es erst noch ausgebaut werden?
Wenn du DSL von der Telekom hättest sollte da normalerweise ein Wechsel zu Glasfaser möglich sein (wenn verfügbar)
1
von
vor 5 Stunden
Hallo @mpzocker,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Danke, dass wir gerade zu Ihrem Anliegen, Widerruf Glasfaser, sprechen konnten.
Ich freue mich, dass Ihr Anliegen geklärt ist. 😀
Gerne können Sie sich jederzeit melden, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Viele Grüße
Wiebke
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Hallo @mpzocker,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Danke, dass wir gerade zu Ihrem Anliegen, Widerruf Glasfaser, sprechen konnten.
Ich freue mich, dass Ihr Anliegen geklärt ist. 😀
Gerne können Sie sich jederzeit melden, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Viele Grüße
Wiebke
Hinweis:
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0
Uneingeloggter Nutzer
von