Solved

Widerruf Kündigung Zubuchoptionen

3 years ago

Hallo liebes Telekom-Team,

 

ich habe die DAZN Option gekündigt.

Die Kündigung soll zum 06.04.2022 greifen.

Jedoch möchte ich die Option gerne behalten und bitte daher um Stornierung der Kündigung.

 

Beste Grüße

Stefan

404

5

    • 3 years ago

      Hallo @BehrensOnline

       

      Herzlich willkommen in der Kunden helfen Kunden Community. 

       

      Schön, dass du den Weg hierhin gefunden hast. 

       

      Da du bereits fleißig dein Profil komplett befüllt hast, kann dir das @Telekom hilft Team hier behilflich sein.

       

      Etwas Geduld. 

       

      Viele Grüße 

      Marcel 

       

      3

      Answer

      from

      3 years ago

      Hey @BehrensOnline,

       

      ich kümmere mich gerne um die Stornierung der Kündigung, vorab müssen wir jedoch kurz zur Legitimation telefonieren. 

       

      Eben habe ich dich nicht erreicht, wann kann ich es denn nochmal versuchen? 

       

      Grüße 

      Sarah S. 

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Sarah S. 

       

      sorry hatte mein Handy auf Lautlos.

      Ich bin erreichbar. Kannst mich sehr gerne nochmals anrufen. Fröhlich

       

      Beste Grüße

      Stefan

      Answer

      from

      3 years ago

      Nun ist es schon zu spät, sorry.

       

      Nächster Versuch dann morgen, auch wieder lieber gegen Abend? 

      Grüße

      Sarah S. 

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      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @BehrensOnline,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen ist deine Kündigung storniert. 

      Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, kannst du dich hier jederzeit melden.

       

      Beste Grüße

      Rocco B.

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