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Widerruf online Formular verlangt Auftragsbestätigungsnr.

2 months ago

Hallo,

im Online Formular wird eine AB Nr verlangt. Hab zwar eine AB bekommen, da steht nur eine Vertragsnr. die nicht genug Ziffern hat.

Hab diese jetzt mit zwei Nullen dahinter genommen. Jetzt bin ich mir unsicher, ob dies verarbeitet werden kann.

Außerdem hatte ich gestern noch an die widerruf@telekom.... geschrieben. Hier hab ich aber Bestätigung bekommen.

Kann man bitte mal schauen, ob der Widerspruch eingegangen ist.

Danke Gruß 

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