Gelöst
Widerruf Vertrag
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
mich habe meinen Vertrag widerrufen, in der Bestätigung sind aber nur der Widerruf von Magenta Zuhause, Geschwindigkeit Internetzugang über VDSL, WLAN to go und die online Rechnung storniert.
Auf der Auftragsbestätigung standen aber noch Receiver und Speedport. Werden diese beim Widerruf in der Bestätigung nicht aufgeführt?
Vielen dank für eure Antwort.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Für den Router und Receiver hast du selbstständige Verträge.
Endgeräte Servicepaket
Die mußt du daher auch separat widerrufen.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
@fabian.scheel1
Wenn die Geräte schon in der Logistik verarbeitet wurden, dann lassen sie sich nicht mehr im Auftrag storniern. Dann bitte bei der Lieferung die Annahme verweigern bzw über Retourenportal retournieren
www.telekom.de/retoure
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Antwort
von