Widerruf Vertragsabschluss an der Haustür (Ranger)
3 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte einen Vertragsabschluss widerrufen. Heute hat eine Mitarbeiterin der Ranger GmbH an der Wohnungstür geklingelt und mir einen Vertrag aufgequatscht, da es ja in letzter Zeit vermehrt zu Beschwerden innerhalb des Hauses gekommen sei und die gesamte Wohnanschrift demnächst auf Glasfaser umgestellt werden wird. Leider habe ich überzeugen lassen und unterschrieben.
Danach wurde ich zweimal von einer Nummer aus Düsseldorf angerufen, bei dem ich allerdings nicht mehr rangegangen bin.
Ich habe bereits einen Widerruf an widerruf@telekom.de gesendet.
Ich bitte darum, dass dieser Widerruf bestätigt wird und alle meine Daten gelöscht werden.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
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1 year ago
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3 years ago
Hallo @Mariaa1
Sie erhalten eine Auftragsbestätigung.
Ab da können Sie dann den Vertrag widerrufen binnen 14 Tagen.
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3 years ago
Hallo @Mariaa1 ,
bitte die Auftragsbestätigung abwarten, und dann von dem Widerrufs Recht Gebrauch machen
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3 years ago
Die habe ich bereits erhalten. Oder meinen Sie eine andere, die per Post geschickt werden sollte?
@Mariaa1
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Ist das explizit eine Auftragsbestätigung? Steht das so drauf? Die Widerrufsbelehrung muss dann mit dabei sein.
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3 years ago
Ich habe eine vorvertragliche Pflichtinformation erhalten. In einer zweiten E-Mail zwei Dokumente wovon eins Auftrag heißt. Dies ist allerdings Passwortgeschützt und lässt sich nicht öffnen.
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3 years ago
ch habe eine vorvertragliche Pflichtinformation erhalten. In einer zweiten E-Mail zwei Dokumente wovon eins Auftrag heißt. Dies ist allerdings Passwortgeschützt und lässt sich nicht öffnen.
Hast du diese vor oder nach der Unterschrift bekommen?
Wenn diese nach der Unterschrift erhalten hast, dann müsstest du dieser erst in Textform bestätigen, bevor ein Vertrag überhaupt zustande kommt
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3 years ago
An der Haustür macht man keine Geschäfte! Punkt. Wenn man das so beherzigt (immer!), dann ist man sicher vor jedweder "Bequatschung".
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3 years ago
und alle meine Daten gelöscht werden.
Ui. Das könnte allerdings schwierig werden, zumindest die Daten bei Deiner Bank, da dürfte die Telekom auf Granit beißen
Ansonsten: der Haustürvertrieb ist einen legale und legitime Vertriebsform. Allerdings sammeln sich dort mehr schwarze Schafe.
Es kann durchaus sein, dass bei Euch auf Glasfaser umgestellt wird, dass die Glasfaser bis ins Haus gelegt wird.
Welchen Tarif hast Du aktuell, bei welchem Anbieter?
Ein Glasfasertarif ist in der Regel einem DSL Tarif identischer Maximalgeschwindigkeit deutlich überlegen, obwohl er nicht mehr kostet.
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3 years ago
Mariaa1 und alle meine Daten gelöscht werden. und alle meine Daten gelöscht werden. Mariaa1 und alle meine Daten gelöscht werden. Ui. Das könnte allerdings schwierig werden, zumindest die Daten bei Deiner Bank, da dürfte die Telekom auf Granit beißen Ansonsten: der Haustürvertrieb ist einen legale und legitime Vertriebsform. Allerdings sammeln sich dort mehr schwarze Schafe. Es kann durchaus sein, dass bei Euch auf Glasfaser umgestellt wird, dass die Glasfaser bis ins Haus gelegt wird. Welchen Tarif hast Du aktuell, bei welchem Anbieter? Ein Glasfasertarif ist in der Regel einem DSL Tarif identischer Maximalgeschwindigkeit deutlich überlegen, obwohl er nicht mehr kostet.
und alle meine Daten gelöscht werden.
Ui. Das könnte allerdings schwierig werden, zumindest die Daten bei Deiner Bank, da dürfte die Telekom auf Granit beißen
Ansonsten: der Haustürvertrieb ist einen legale und legitime Vertriebsform. Allerdings sammeln sich dort mehr schwarze Schafe.
Es kann durchaus sein, dass bei Euch auf Glasfaser umgestellt wird, dass die Glasfaser bis ins Haus gelegt wird.
Welchen Tarif hast Du aktuell, bei welchem Anbieter?
Ein Glasfasertarif ist in der Regel einem DSL Tarif identischer Maximalgeschwindigkeit deutlich überlegen, obwohl er nicht mehr kostet.
Dann gibt es aber erst eine Prüfung auf Ausbau und an den Eigentümer ob da überhaupt gebuddelt und gebohrt werden darf.
@Mariaa1 Wenn du selber die Eigentümerin bist sollest du bereits vor diesen Haustürjägern eine sep. Ankündigung erhalten haben. Bist du nur Mieterin mal mit dem Eigentümer sprechen. Ansonste wie schon geschrieben, Widerruf einleiten und durch damit.
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3 years ago
Da es sich wohl um ein Mehrfamilienwohnhaus handelt würde ich einfach mal bei den Nachbarn fragen. Was deren Wissensstand ist. Und was sie machen.
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