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6 years ago
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6 years ago
Der Widerruf ist eingegangen und liegt bei der zuständigen Abteilung vor.
Bitte entschuldigen Sie, dass es aktuell zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommt. Die Kollegen werden sich schnellstmöglich darum kümmern und Ihnen Rückmeldung geben.
Viele Grüße
Lea C.
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6 years ago
Hallo , bin jetzt bis 10:00 unter meiner Festnetz Nummer erreichbar.
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6 years ago
Vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie abgemacht habe ich gerade die Rückabwicklung auf Ihren alten Vertrag Magenta Zuhause M veranlasst.
Am 11. Februar 2019 gehts los mit dem "neuen-alten".
Bestätigung dazu ist unterwegs.
Ich melde mich im März noch mal, um einmal die Rechnung zu kontrollieren.
Wenn doch noch was sein sollte, sagen Sie mir gern Bescheid.
Viele Grüße
Raphaela T.
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6 years ago
Meine Kollegin @Raphaela T. ist nicht im Büro, daher springe ich ein. Die aktuelle Rechnung ist korrekt und nun ist alles, wie es sein soll.
Gruß Jacqueline G.
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