Ich hatte einen Neuvertrag (MagentaZuhause M mit MagentaTV Plus) über das Telefon abgeschlossen, da ein Umzug meines Altvertrags aufgrund eines Fehlers eines Mitarbeiter nicht funktionierte (statt Umzug erfolgte eine Tarifumstellung!).
Das am Telefon zugesagte MagentaZuhause Schnellstart Bundle (kostenlos) und ein Jahr sky gratis wurde "vergessen".
Zudem fehlt mir die 130 € "Onlinegutschrift".
Aus diesem Grund mache ich Abschlüsse lieber online.
Würde man bei Widerruf und anschließender Neubestellung dennoch die Bereitstellungskosten in Höhe von 69,95 € (für den Techniker für den Neuanschluss) für den zu widerrufenden Vertrag bezahlen?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich freue mich wirklich sehr, dass nun alles geklappt hat!
Sollte je wieder etwas sein, einfach melden.
Beste Grüße,
Johannes P.
0