Gelöst
Widerruf
vor 5 Jahren
hallo
ich habe am 13.03.2020 eine vertragsänderung bei einem Tcom MA an der Haustür durchführen lassen - von magentazuhause L auf XL nun habe ich am Wochende einen widerruf über das entsprechende Fomular online durchgeführt. habe bisher keine eingangsbestätigung erhalten - ist das normal? nun weis ich nicht mal ob das angekommen ist
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vor 11 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
der Widerruf wurde gestern bearbeitet und die entsprechende Bestätigung darüber heute per Post versandt. Bitte denken Sie daran, auch die zugesandten Geräte an uns zurückzuschicken (bitte die Retourenscheine über unser Retourenportal ausdrucken, aber wie ich dem Vermerk in unserem System entnehme, wurde Ihnen das schon mitgeteilt).
Viele Grüße
Nicole G.
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