Gelöst
Widerruf
vor 3 Jahren
Hallo, habe am Freitag, den 07.10.2022 eine Vertragsverlängerung mit Smartphone durchgeführt. Da die Lieferzeit einfach ohne Kommunikation seitens der Telekom nach oben gesetzt wurde, habe ich am Dienstag, den 11.10.2022 eine Widerrufs E-Mail gesendet. Wann wird dieser bestätigt?
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @e4sY86
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie hast du widerrufen?
Den Kontaktweg, welcher auf der Auftragsbestätigung stand?
Ein Widerruf dauert in der Regel ca 14 Tage
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo, danke für die zügige Antwort. Über die Kontakt E-Mail Widerruf-mobilfunk@telekom.de
Lieber Gruss
Antwort
von
vor 3 Jahren
@e4sY86 dann warte einfach ein paar Tage, wie @Marcel2605 schon schrieb. Sind ja mit heute erst 3 bis 4 Tage. Auf jeden Fall ging die mail an die richtige Adresse. 😊
Morgendliche Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @e4sY86
Da die Lieferzeit einfach ohne Kommunikation seitens der Telekom nach oben gesetzt wurde
Da wird wohl der Handyhersteller Lieferprobleme haben.
Das man in der aktuellen Zeit nicht damit rechnet, wundert mich.
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vor 3 Jahren
Hallo @e4sY86,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Dein Anliegen wurde bereits bearbeitet.
Ich wünsche dir einen guten Start in den Tag.
Viele Grüße
Sarah E.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von