Heute kamm ein Mitarbeiter der Telekom bei mir und ich habe mich bequaschten lassen und habe einen Glasfaservertrag beschlossen . 

Nach dem ich vorvertraglich Pflichinformation und der Auftragübersich erhalten habe in ruhe und sorgfältig durchgelesen habe , möchte ich den Vertrag widerrufen . 

In der Auftragsübersicht war  in der Widerrufsbelehrung eine E-mail angegeben , die dies per email ermöglicht.

Leider funktionniert dies nicht , da ich eine 11- stellige Auftragsnummer eingeben musste, obwohl meine Auftragsnummer auf 9-stellige ist. 

Wie und was kann ich jezt tun ?