Solved
Wie bei MagentaZuhause L (2) mit TV nur TV kündigen und den Internetzugang behalten?
6 years ago
Hallo zusammen,
ich suche nach einer Möglichkeit unseren Vertrag zu ändern.
Wir möchten zukünftig nur noch einen Internetzugang ohne Entertain.
Damit nichts schiefgeht, würde ich gerne auf das Angebot von @Sonja K. vom 30.11.2018 zurückgreifen = "Nutzen Sie lieber in Zukunft mich als Ihre Frau in allen Magenta Angelegenheiten."
Ich freue mich über eine Antwort
VG
Leif G.
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Accepted Solution
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6 years ago
Der Wechsel vom Tarif mit MagentaTV zum Tarif ohne MagentaTV ist zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Es beginnt dann eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten.
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Answer
from
6 years ago
Hallo Has,
danke für die Antwort, dies ist mir soweit klar und der Vertrag läuft ja noch ein paar Monate, aber ich möchte verhindern, dass etwas dabei schief geht, da wir bereits viel erlebt haben...
Deswegen:
@Sonja K."Nutzen Sie lieber in Zukunft mich als Ihre Frau in allen Magenta Angelegenheiten."
Answer
from
6 years ago
@capitaen_z
Wie lange läuft dein Vertrag noch?
Ist im Kundencenter ein Auftrag offen?
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus/index.html
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