Wie bekommt man denn mal ein gutes Angebot?

vor 4 Jahren

Hallo liebe Community,

 

ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde der Telekom mit meinem Handyvertrag und nun auch seit fast 2 Jahren,

in meiner neuen Wohnung, mit Festnetz.

Ich war immer voll zufrieden mit den Anschlüssen, aber habe bis jetzt leider noch nie ein gutes Angebot bekommen.

Muss ich wirklich dafür kündigen? Was mir vorschwebt wäre gleiches Geld mit mehr Leistung für unser Festnetz.

 

Kann man da was machen? 10 Jahre treuer Kunde sollte doch mal belohnt werden oder?

 

Liebe Grüße

Natzu

1280

25

  • 4 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    @Gelöschter Nutzer 

     


    @Gelöschter Nutzer  schrieb:

    Muss ich wirklich dafür kündigen?


    Auch wenn du Kündigst, hast du keine Garantie, dass du ein besseres Angebot bekommst Fröhlich

    9

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Im Prinzip ist es doch völlig egal wie viel wer wo bezahlt.

    Wenn man mit der Leistung doch zufrieden ist dann sollte es einem doch auch das Geld wert sein.

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Guten Abend @Gelöschter Nutzer und entschuldige bitte, das sich mich so spät melde.

    Wenn du magst, schaue ich gerne, ob und wie deine Verträge optimiert werden können.

    Sag' mir gerne, wann dir ein Anruf dazu recht ist. Wir sind generell von 7-23 Uhr aktiv und ich stehe dir zumeist in den Abendstunden ab 17 Uhr zur Verfügung.

    Lieben Gruß
    Diandra S.

    13

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Diandra S.  Dann ruf einfach mal kurz durch und wir schauen mal Fröhlich 

    bis 21 Uhr bin ich mobil erreichbar.

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Vielen Dank für das überaus angenehme Gespräch @Gelöschter Nutzer, auch wenn ich noch kein Angebot nach deinen Wünschen unterbreiten konnte. Nächstes Jahr, wenn die Vertragsverlängerung im Mobilfunk ansteht, kannst du mir gerne schreiben und natürlich ebenso, wenn zwischendurch etwas anliegt. Lieben Gruß, Diandra S.

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