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wie finde ich meinen gebuchten tarif heraus?

6 years ago

Ich habe mir einen neuen Router gekauft und für die Anchluss-Hilfe per Handy benötige ich meinen Tarif, doch dieser scheint nirgends aufzufinden sein (auch nicht wie empfohlen in der Auftragsbestätigung -.-). Hilfe??

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    • 6 years ago

      Dann hast du eine Auftragsbestätigung für etwas anderes. Gibt ja nicht nur die eine für den Tarif. 

       

      Steht sonst auf jeder rechnung oder eben im Kundencenter. 

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      6 years ago

      wo denn im kundenzenter

       

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      6 years ago

       

       

      Sofort auf der ersten Seite! Du guckst direkt drauf!

       

      sG

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    • 6 years ago

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    • 6 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @ christa-siepma… 

       

      christa-siepmann

      Ich habe mir einen neuen Router gekauft und für die Anchluss-Hilfe per Handy benötige ich meinen Tarif, doch dieser scheint nirgends aufzufinden sein (auch nicht wie empfohlen in der Auftragsbestätigung -.-). Hilfe??

      Ich habe mir einen neuen Router gekauft und für die Anchluss-Hilfe per Handy benötige ich meinen Tarif, doch dieser scheint nirgends aufzufinden sein (auch nicht wie empfohlen in der Auftragsbestätigung -.-). Hilfe??

      christa-siepmann

      Ich habe mir einen neuen Router gekauft und für die Anchluss-Hilfe per Handy benötige ich meinen Tarif, doch dieser scheint nirgends aufzufinden sein (auch nicht wie empfohlen in der Auftragsbestätigung -.-). Hilfe??


      ...aber du hast einen  Anschluss? Da bist du dir sicher?

       

      Dann wäre das die erste Bestätigung, in der der Tarif nicht aufgeführt ist!

       

      schöne Grüße

       

       

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      6 years ago

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    • 6 years ago

      Guten Tag @christa-siepmann,

      wie schon von einigen Usern geschrieben kannst du deinen Tarif auf jeden Fall auf der Auftragsbestätigung sehen. Zudem hast du die Möglichkeit deinen Tarif in deinem Kundencenter einzusehen.

      Wenn du magst, können wir auch gerne telefonieren.
      Hinterlege mir dafür einfach deine Rückrufnummer in deinem Kundenprofil http://bit.ly/Kundeninfos

      Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur du und die Mitarbeiter der Telekom einsehen.

      Viele Grüße
      Finn A.

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