Wie kann ich Auftragsbestätigung und Rechnung hochladen - Mein Telekom Bonus Cashbach

3 years ago

Hallo TelekomTeam,

ich habe mich bei "Mein Telekom Bonus" registriert und meinen Cashbackcode eingegeben. Nun habe ich endlich meine zweite Rechnung bekommen und wollte diese mit der Auftragsbestätigung hochladen. In der Profil Übersicht ist der Code auch aufgelistet, wenn ich auf "Mit Auswahl fortfahren" gehe, kommt nur noch ein weißer Bildschirm  mit der Auswahl zu "Mein Bonus" und Zugang zu meinem Profil.

Habe schon mehrere Browser getestet, aber immer das gleiche Problem.

Wie bekomme ich die erforderlichen Unterlagen hochgeladen?

Gruß  Uwe

300

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    • 3 years ago

      Würde es einfach ein paar Stunden später noch mal versuchen.

      Vielleicht hakt da gerade was auf der Seite. Ein wenig Geduld und noch mal versuchen.

       

       

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    • 3 years ago

      Leider ist auch am nächsten Tag noch kein Hochladen möglich.  Traurig

      Gibt es noch weitere Problemlösungen?

      Bin für jeden Tip dankbar.

      Danke

      Cashback1.JPG

      Cashback2.JPG

      Cashback3.JPG

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    • 3 years ago

      Hallo @Fünkchen,

      wirklich ärgerlich, dass du solche Schwierigkeiten mit dem Upload der Dateien hast.
      Das können wir auch anders regeln. Schreib mir einfach, wann dir ein Telefonat passen würde, dann besprechen wir alles Weitere.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

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