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Wie kann ich beim Router meine Festnetznummer einrichten?

7 months ago

1. Wie kann ich beim Router meine Festnetznummer einrichten?
2. Kann ich von Ihrem Mitarbeiter den Vodafone Vertrag kündigen lassen?
3. Ich bekomme seit Juni ´24 Rechnungen von Vodafone und Telecom, obwohl Ihr Mitarbeiter gesagt hat, er könne den Vertrag kündigen. Den Vertrag bei Telecom habe ich im Juni unterschrieben . . . !

 

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    • 7 months ago

      Ich möchte bitte benachrichtigt werden - auf alle 3 Fragen!

      1

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      7 months ago

      *5.ZzABT*

      Ich möchte bitte benachrichtigt werden - auf alle 3 Fragen!

      Ich möchte bitte benachrichtigt werden - auf alle 3 Fragen!
      *5.ZzABT*
      Ich möchte bitte benachrichtigt werden - auf alle 3 Fragen!

      das wirst Du, warte bis das @Telekom-hilft-Team sich meldet.

       

      Bitte auch hier im Forum ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des  @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
      Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.

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    • 7 months ago

      *5.ZzABT*

      Wie kann ich beim Router meine Festnetznummer einrichten?

      Wie kann ich beim Router meine Festnetznummer einrichten?
      *5.ZzABT*
      Wie kann ich beim Router meine Festnetznummer einrichten?

      gehe nach der Bedienungsanleitung vor.

       

       

      *5.ZzABT*

      Kann ich von Ihrem Mitarbeiter den Vodafone Vertrag kündigen lassen?

      Kann ich von Ihrem Mitarbeiter den Vodafone Vertrag kündigen lassen?
      *5.ZzABT*
      Kann ich von Ihrem Mitarbeiter den Vodafone Vertrag kündigen lassen?

      bei einem Anbieterwechsel schon, aber halt vorher.

       

       

      *5.ZzABT*

      Ich bekomme seit Juni ´24 Rechnungen von Vodafone und Telecom, obwohl Ihr Mitarbeiter gesagt hat, er könne den Vertrag kündigen. Den Vertrag bei Telecom habe ich im Juni unterschrieben . . . !

      Ich bekomme seit Juni ´24 Rechnungen von Vodafone und Telecom, obwohl Ihr Mitarbeiter gesagt hat, er könne den Vertrag kündigen. Den Vertrag bei Telecom habe ich im Juni unterschrieben . . . !
      *5.ZzABT*
      Ich bekomme seit Juni ´24 Rechnungen von Vodafone und Telecom, obwohl Ihr Mitarbeiter gesagt hat, er könne den Vertrag kündigen. Den Vertrag bei Telecom habe ich im Juni unterschrieben . . . !

      Dann war es evtl. nicht als Anbieterwechsel hinterlegt/beauftragt

       

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    • 7 months ago

      *5.ZzABT*

      Ich bekomme seit Juni ´24 Rechnungen von Vodafone und Telecom, obwohl Ihr Mitarbeiter gesagt hat, er könne den Vertrag kündigen. Den Vertrag bei Telecom habe ich im Juni unterschrieben

      Ich bekomme seit Juni ´24 Rechnungen von Vodafone und Telecom, obwohl Ihr Mitarbeiter gesagt hat, er könne den Vertrag kündigen. Den Vertrag bei Telecom habe ich im Juni unterschrieben
      *5.ZzABT*
      Ich bekomme seit Juni ´24 Rechnungen von Vodafone und Telecom, obwohl Ihr Mitarbeiter gesagt hat, er könne den Vertrag kündigen. Den Vertrag bei Telecom habe ich im Juni unterschrieben

      Und du hast dazu bestimmt eine Auftragsbestätigung erhalten. Was standen da denn für Telefonnummern drauf? Wenn da neue Nummern standen, wurde das ganze nie als Anbieterwechsel beauftragt.

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    • 7 months ago

      *5.ZzABT*

      Ihr Mitarbeiter

      Ihr Mitarbeiter
      *5.ZzABT*
      Ihr Mitarbeiter

      Was war das denn für ein Mitarbeiter? Shop? Haustür? Verkaufsstand irgendwo?

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    • 7 months ago

      *5.ZzABT*

      Telecom

      Telecom
      *5.ZzABT*
      Telecom

       

      Ich hoffe Telekom, und nicht

      N1 Telecom

       

      Letzteres hat nichts mit der Telekom Deutschland zu tun

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      Answer

      from

      7 months ago

      Frustrierter Helfer a.D.

      @Marcel2605 "N1 Telecom" existiert gar nicht , die Fa. heißt "1N Telecom"....

      @Marcel2605 

       

      "N1 Telecom" existiert gar nicht , die Fa. heißt "1N Telecom"....

      Frustrierter Helfer a.D.

      @Marcel2605 

       

      "N1 Telecom" existiert gar nicht , die Fa. heißt "1N Telecom"....


       

      Ja dann so rum. Verschrieben

      Answer

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      7 months ago

      Hi @*5.ZzABT*, 👋

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. Ich freue mich, dass du bereits heute Mittag Kontakt mit unserer Hotline hattest und dort deine Fragen beantwortet wurden. Falls dir noch etwas auf dem Herzen liegt, bin ich gerne für dich da.

       

      Beste Grüße

      Jonas

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      7 months ago

      Jonas W.

      Ich freue mich, dass du bereits heute Mittag Kontakt mit unserer Hotline hattest und dort deine Fragen beantwortet wurden

      Ich freue mich, dass du bereits heute Mittag Kontakt mit unserer Hotline hattest und dort deine Fragen beantwortet wurden
      Jonas W.
      Ich freue mich, dass du bereits heute Mittag Kontakt mit unserer Hotline hattest und dort deine Fragen beantwortet wurden

      Vs

       

      *5.ZzABT*

      Ich möchte bitte benachrichtigt werden - auf alle 3 Fragen!

      Ich möchte bitte benachrichtigt werden - auf alle 3 Fragen!
      *5.ZzABT*
      Ich möchte bitte benachrichtigt werden - auf alle 3 Fragen!

      @*5.ZzABT* 

      Und das hättest du nicht mal schreiben können? Alle hier waren also vollkommen umsonst beschäftigt 😕 was für eine Resourcen & Zeitverschwendung 👎🏻

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 months ago

      *5.ZzABT*

      Ich bekomme seit Juni ´24 Rechnungen von Vodafone und Telecom, obwohl Ihr Mitarbeiter gesagt hat, er könne den Vertrag kündigen. Den Vertrag bei Telecom habe ich im Juni unterschrieben . . . !

      Ich bekomme seit Juni ´24 Rechnungen von Vodafone und Telecom, obwohl Ihr Mitarbeiter gesagt hat, er könne den Vertrag kündigen. Den Vertrag bei Telecom habe ich im Juni unterschrieben . . . !
      *5.ZzABT*
      Ich bekomme seit Juni ´24 Rechnungen von Vodafone und Telecom, obwohl Ihr Mitarbeiter gesagt hat, er könne den Vertrag kündigen. Den Vertrag bei Telecom habe ich im Juni unterschrieben . . . !

      hattest Du bei Vodafone Telefon, Internet + TV? Wenn ja, wird durch den Anbieterwechsel nur Telefon + Internet gekündigt. TV muss man selbst kündigen

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    • 7 months ago

      War der Vodafone Vertrag  ein DSL-Anschluss, und  war an der selben Dose angeschlossen wie der  neue Vertrag von der Telekom?

       

      Oder war der Vodafone-Anschluss ein Kabelvertrag, und war an einer Multimedia-Dose angeschlossen?

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      7 months ago

      Hi @*5.ZzABT*, 👋

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. Ich freue mich, dass du bereits heute Mittag Kontakt mit unserer Hotline hattest und dort deine Fragen beantwortet wurden. Falls dir noch etwas auf dem Herzen liegt, bin ich gerne für dich da.

       

      Beste Grüße

      Jonas

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