‎wie muss ich meine friitzbox 7490 für easysupport fernunterstützung einrichten?

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wie muss ich meine friitzbox 7490 für easysupport fernunterstützung einrichten?

vor 5 Jahren

wie muss ich meine friitzbox 7490 für easysupport fernunterstützung einrichten? - alten pc durch neuen pc ersetzt -

499

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Guthman

~~Ich verstehe die Frage nicht - die FB bietet so eine Option gar nicht an.~~

~~Diese ist allein den Speedports vorbehalten.~~

Korrektur:

Easy Support läßt sich nur über diese Anleitung aktivieren, vorausgesetzt, OS 6.62 oder "höher" ist installiert:

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/easysupport/easysupport-mit-fritzbox?samChecked=true

@Mächschen

Danke für den Hinweis - habe nicht mehr dran gedacht, dass diese Option über beigefügte
Anleitung aktiviert werden kann.

Eine Option "Easy Support" gibt es tatsächlich im FB -Menü nicht, wenn der Zugang bereits besteht -
deshalb ist auch der Reset auf Werkseinstellungen erforderlich.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren

Eine Option "Easy Support" gibt es tatsächlich im FB -Menü nicht, wenn der Zugang bereits besteht - deshalb ist auch der Reset auf Werkseinstellungen erforderlich.

Eine Option "Easy Support" gibt es tatsächlich im FB -Menü nicht, wenn der Zugang bereits besteht -

deshalb ist auch der Reset auf Werkseinstellungen erforderlich.

Eine Option "Easy Support" gibt es tatsächlich im FB -Menü nicht, wenn der Zugang bereits besteht -

deshalb ist auch der Reset auf Werkseinstellungen erforderlich.

@Gelöschter Nutzer

Die Funktion ist nur dann nicht verfügbar, wenn die Box vor OS 6.62 aufgesetzt ist.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen

Ich wage zu widersprechen - die Funktion wird auch dann nicht angezeigt, wenn die FB eingerichet,

also nicht mehr im Zusand "Werkseinstellung" ist.

Ich habe eine FB 7590 - und diese Option mehrfach nachgeprüft.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hi an @Guthman und in die Runde,

wir haben die Antwort hier zusammengetragen.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/easysupport/easysupport-mit-fritzbox?samChecked=true

Viele Grüße
Markus Km.
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer

Dein mäckern verstehe ich menschlich, aber ThCisch keineswegs.
Du musst doch wissen, dass @Markus Km. deine Nachbearbeitung im Workflowtool nicht sehen kann?

PS:
In diesem Fall spricht nichts dagegen, die eigene Antwort zur Lösung zu machen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Die Arbeitsweise des Tool hat Waldemar im Bugboard mal ausführlich erklärt.

Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen

Das "Bugboard" lese ich nur, wenn hier "wenig" los ist - bei den vielen Bugs,

die ständig gemeldet werden und der teilweise "ewigen" Zeitspanne, diese

zu fixen, wäre ich dort ständig beschäftigt.

Aber dennoch danke für den Hinweis - ich möchte nicht "unbelehrbar" erscheinen...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von