‎Wie kann ich das persönliche Kennwort ändern, wenn ich das ursprüngliche nicht mehr weiß?

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Wie kann ich das persönliche Kennwort ändern, wenn ich das ursprüngliche nicht mehr weiß?

6 years ago

Hallo,

Wie kann ich das persönliche Kennwort ändern, wenn ich das ursprüngliche nicht mehr weiß? Hab den Brief mit den Zugangsdaten leider nicht erhalten.

206

6 years ago
@2d2u

Entweder kannst du es zurücksetzen, wenn dir dabei etwas fehlt, fordere neue Zugangsdaten an, notfalls per 0800 330 1000, die lassen sich auch per Mail und SMS versenden.

Links:

Persönliches Kennwort:

Ändern: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/persoenliches-kennwort/index.ht...

Wiederherstellen: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/kennwort-wiederherstellung/inde...

Neue Internet-Zugangsdaten:

https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/zugangsdaten-wiederherstellung/...

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6 years ago
Da die Anfrage eine Verifizierung zu Deiner Person benötigt wird kläre Deine Anfrage bitte an der Hotline ab.

Gruss
bigmini-do
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Answer
from
6 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community, @2d2u.

Ist hier noch Hilfe notwendig, oder kann ich den Fall zu den Akten legen?

Viele Grüße

Torsten S.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Also irgendwas widerspricht sich da.
Wenn du keine Zugangsdaten erhalten hast, woher willst du dann das ursprüngliche Kennwort gewußt haben ? 🤔
Wurden etwa schon einmal neue Zugangsdaten beauftragt ?
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