Wie kann ich die VDSL Geschwindigkeit von 50MBit/s auf 100MBit/s erhöhen oder upgraden

vor 6 Jahren

Ich habe die VDSL Geschwindigkeit von 50MBit/s und wir  sind eine Famillie von 6 personen, diese gescwindigkeit ist ziemlicl reicht uns nicht. Ich hab das wünch auf 100MBit/s zu erhöhen oder zu upgraden. 

zum pech ich hahe keine Ahnung wie kann ich sie änderen. 

 

Konnte ihr mit villt helfen, keine Ahnung etweder ein Link hinzufügen oder mir die voll Schritten erklären.

 

dankeschön im Vorraus.

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    • vor 6 Jahren

      @Mubark.Mahmoud 

       

      Welchen genauen Tarif hast du?

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Guten Abend @Mubark.Mahmoud ,

       

      wenn Du den Tarif Magenta zuhause M hast, kannst Du hier 

      eine Verfügbarkeitsprüfung vornehmen und, falls die Voraussetzungen gegeben sind, den Tarif Magenta L buchen. Bitte beachte die Vertragslaufzeit.

       

      Solltest Du einen anderen Tarif verwenden, beantworte bitte die Frage von @Mächschen 

       

      Viele Grüße

      Marlise

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Mubark.Mahmoud

      Konnte ihr mit villt helfen, keine Ahnung etweder ein Link hinzufügen oder mir die voll Schritten erklären.

      Konnte ihr mit villt helfen, keine Ahnung etweder ein Link hinzufügen oder mir die voll Schritten erklären.

      Mubark.Mahmoud

      Konnte ihr mit villt helfen, keine Ahnung etweder ein Link hinzufügen oder mir die voll Schritten erklären.


      Findst du mit der Forumsuche.

      0

    • vor 6 Jahren

      @Mubark.Mahmoud 

      Du loggst Dich ein unter https://kundencenter.telekom.de

      Dort findest Du so etwas

       

      grafik.png

      Klicke auf "Anschluss verwalten".

       

      Die nächste Seite sieht dann in etwa so aus:

       

      grafik.png

       

      Und dann schaust Du nach, was Dir unter "Tarif ändern" angeboten wird. Ob da ein MagentaZuhause L (also bis zu VDSL100) dabei ist.

      Achtung: Wenn Du Pech hast, dann ist der MagentaZuhause L nicht viel schneller im Download als ein schneller VDSL50.

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Mubark.Mahmoud,

      herzlich willkommen in unserer Community:)
      Vielen Dank für deine Anfrage auf einen Tarifwechsel. Du hast sogar im Moment die Möglichkeit von unserer #DABEI Aktion zu profitieren.
      Am besten füllst du deine Profildaten aus, gibst hier eine kurze Rückmeldung, dass du es erledigt hast und helfe dir anschließend gerne weiter.
      Es wäre wichtig die Daten zu hinterlegen, damit wir in Zukunft schneller und besser auf deine Anfragen reagieren können.

      Viele Grüße Esra A.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Esra A. 

       

      Der Link in deiner Signatur ist nicht klickbar.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Mubark.Mahmoud,

      ich kümmere mich gerne um die Umstellung deines Tarifes.
      Bitte hinterlege mir dazu deine Daten im Profil.
      Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle im Profil http://bit.ly/1Ueef1q
      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung dazu.

      Viele Grüße
      Kathrin W.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von