Wie kann ich die VDSL Geschwindigkeit von 50MBit/s auf 100MBit/s erhöhen oder upgraden

vor 6 Jahren

Ich habe die VDSL Geschwindigkeit von 50MBit/s und wir  sind eine Famillie von 6 personen, diese gescwindigkeit ist ziemlicl reicht uns nicht. Ich hab das wünch auf 100MBit/s zu erhöhen oder zu upgraden. 

zum pech ich hahe keine Ahnung wie kann ich sie änderen. 

 

Konnte ihr mit villt helfen, keine Ahnung etweder ein Link hinzufügen oder mir die voll Schritten erklären.

 

dankeschön im Vorraus.

336

7

  • vor 6 Jahren

    @Mubark.Mahmoud 

     

    Welchen genauen Tarif hast du?

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Guten Abend @Mubark.Mahmoud ,

     

    wenn Du den Tarif Magenta zuhause M hast, kannst Du hier 

    eine Verfügbarkeitsprüfung vornehmen und, falls die Voraussetzungen gegeben sind, den Tarif Magenta L buchen. Bitte beachte die Vertragslaufzeit.

     

    Solltest Du einen anderen Tarif verwenden, beantworte bitte die Frage von @Mächschen 

     

    Viele Grüße

    Marlise

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Mubark.Mahmoud

    Konnte ihr mit villt helfen, keine Ahnung etweder ein Link hinzufügen oder mir die voll Schritten erklären.

    Konnte ihr mit villt helfen, keine Ahnung etweder ein Link hinzufügen oder mir die voll Schritten erklären.

    Mubark.Mahmoud

    Konnte ihr mit villt helfen, keine Ahnung etweder ein Link hinzufügen oder mir die voll Schritten erklären.


    Findst du mit der Forumsuche.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    @Mubark.Mahmoud 

    Du loggst Dich ein unter https://kundencenter.telekom.de

    Dort findest Du so etwas

     

    grafik.png

    Klicke auf "Anschluss verwalten".

     

    Die nächste Seite sieht dann in etwa so aus:

     

    grafik.png

     

    Und dann schaust Du nach, was Dir unter "Tarif ändern" angeboten wird. Ob da ein MagentaZuhause L (also bis zu VDSL100) dabei ist.

    Achtung: Wenn Du Pech hast, dann ist der MagentaZuhause L nicht viel schneller im Download als ein schneller VDSL50.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @Mubark.Mahmoud,

    herzlich willkommen in unserer Community:)
    Vielen Dank für deine Anfrage auf einen Tarifwechsel. Du hast sogar im Moment die Möglichkeit von unserer #DABEI Aktion zu profitieren.
    Am besten füllst du deine Profildaten aus, gibst hier eine kurze Rückmeldung, dass du es erledigt hast und helfe dir anschließend gerne weiter.
    Es wäre wichtig die Daten zu hinterlegen, damit wir in Zukunft schneller und besser auf deine Anfragen reagieren können.

    Viele Grüße Esra A.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Esra A. 

     

    Der Link in deiner Signatur ist nicht klickbar.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @Mubark.Mahmoud,

    ich kümmere mich gerne um die Umstellung deines Tarifes.
    Bitte hinterlege mir dazu deine Daten im Profil.
    Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle im Profil http://bit.ly/1Ueef1q
    Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung dazu.

    Viele Grüße
    Kathrin W.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von