Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Laut Karte 100Mbit/s - Bei Buchung aber nur 50Mbit/s verfügbar
vor 5 Jahren
Wie kann es sein, dass an einem Ort laut Ausbaukarte 100Mbit/s verfügbar sind, bei der Buchung dann aber nur 50Mbit/s möglich sind?
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Weil die Ausbaukarte nur unverbindlich die prinzipiellen Möglichkeiten angibt.
Erst mit Bestellung wird genau geprüft.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein, prinzipiell sind 100 MBit möglich aber genau an dem Anschluss eben nicht.
Das kann zum Beispiel an der Entfernung oder dem Beschaltungsgrad liegen.
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
geht es dir um eine andere Adresse? Planst du einen Umzug?
Wenn ich das richtig sehe, hast du die genannte Geschwindigkeit nämlich schon in deinem Tarif, daher meine Frage.
Grüße
Mandy S.
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