Gelöst
Wie kann ich ein falsches Geburtsdatum ändern
vor 3 Jahren
Hallo ich habe seit langem eine Prepaidkarte der Telecom .Bei der Portierungsanfrage ist jetzt aufgefallen das ein falsches Geburtsdatum hinterlegt ist. Wie kann ich das ändern?
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vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Über den Service, oder über einen Teamie .
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Dafür bitte Dein Kundenprofil ausfüllen inkl. Deiner Erreichbarkeit, der Link ist in meiner Signatur.
Habe Geduld, dann wird sich ein Teamie melden, entweder hier im Thread, oder telefonisch.
Wenn es schneller gehen soll, hast Du noch folgende Kontaktmöglichkeiten: Hotline: 08003302202 / Chat / Neu: Live-Beratung.
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Bei Telecom (abgebender Anbieter)
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich vermute, dass die Korrektur des Geburtsdatums nicht ohne eine Videoidentifizierung nebst Perso gehen wird.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das Problem wurde im Kundencenter gelöst.
Vielen Dank.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Das Problem wurde im Kundencenter gelöst.
Vielen Dank.
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Uneingeloggter Nutzer
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von