Gelöst

Wie kann ich ein falsches Geburtsdatum ändern

vor 3 Jahren

Hallo ich habe seit langem eine Prepaidkarte der Telecom .Bei der Portierungsanfrage ist jetzt aufgefallen das ein falsches Geburtsdatum hinterlegt ist. Wie kann ich das ändern?

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7

    • vor 3 Jahren

      @Gelöschter Nutzer 

      Über den Service, oder über einen Teamie .

      Warte einfach auf einen Teamie , der kann Dir sicher helfen.

      Dafür bitte Dein Kundenprofil ausfüllen inkl. Deiner Erreichbarkeit, der Link ist in meiner Signatur.

      Habe Geduld, dann wird sich ein Teamie melden, entweder hier im Thread, oder telefonisch.

      Wenn es schneller gehen soll, hast Du noch folgende Kontaktmöglichkeiten: Hotline: 08003302202 / Chat / Neu: Live-Beratung.

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Bei Telecom (abgebender Anbieter)

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ich vermute, dass die Korrektur des Geburtsdatums nicht ohne eine Videoidentifizierung nebst Perso gehen wird.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Das Problem wurde im Kundencenter gelöst.

      Vielen Dank.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Das Problem wurde im Kundencenter gelöst.

      Vielen Dank.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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