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Wie kann ich meinen Vertrag auflösen und meine Telefonummer mitnehmen Bin sehr unzufrieden das die kosten explodieren

6 years ago

Hallo ich ein Entäuschter Kunde der noch nicht mal 1 Monat bei Telekom ist.

Wurde leider falsch Beraten und nun hänge ich in dem Vetrag fest. gibt es eine möglichkeit das ich mich aus dem Vertrag rauskaufe oder die Grundgebühren für 2 Jahre zahle

Wäre kann mir helfen oder mich berfaten das ich nicht mehr zahle sondern wieder zufrieden werde

 

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    • 6 years ago

      Kannst Du Mal ein bisschen mehr erzählen? Wo explodieren denn bereits nach 1 Monat die Kosten?

       

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      6 years ago

      "es wurde was anderes ausgehandelt und nicht schriftlich hingeschrieben"

      Und genau deswegen wird es keine Annulierung geben. Es ist DEINE Aufgabe, das geschriebene zu prüfen BEVOR Du unterschreibst.

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      6 years ago

      @ctds 

       

      Allmählich reicht es aber.

       

      Schau in Dein Kundencenter und schreib die Tarifbezeichnungen ab bitte.

      Was meinst Du, was wir als auch nur Kunden der Telekom irgendwo nachschauen könnten?

       

      Wenn Du das nicht möchtest, dann nicht.

      Dann bin ich raus hier.

      Selten so was Lächerliches erlebt.

      Und dafür schlägt man sich hier die Zeit um die Ohren. 

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      6 years ago

      Danke für die Info deswegen lass ich es und zahle Telekom aus zahl ich die 1200 euro und kann weg

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    • 6 years ago

      ctds

      Wurde leider falsch Beraten und nun hänge ich in dem Vetrag fest. gibt es eine möglichkeit das ich mich aus dem Vertrag rauskaufe oder die Grundgebühren für 2 Jahre zahle Wäre kann mir helfen oder mich berfaten das ich nicht mehr zahle sondern wieder zufrieden werde

      Wurde leider falsch Beraten und nun hänge ich in dem Vetrag fest. gibt es eine möglichkeit das ich mich aus dem Vertrag rauskaufe oder die Grundgebühren für 2 Jahre zahle

      Wäre kann mir helfen oder mich berfaten das ich nicht mehr zahle sondern wieder zufrieden werde

      ctds

      Wurde leider falsch Beraten und nun hänge ich in dem Vetrag fest. gibt es eine möglichkeit das ich mich aus dem Vertrag rauskaufe oder die Grundgebühren für 2 Jahre zahle

      Wäre kann mir helfen oder mich berfaten das ich nicht mehr zahle sondern wieder zufrieden werde


      Wenn Du Dich aus dem Vertrag rauskaufen könntest, müsstest Du ja die Kosten für die gesamte Laufzeit auf einen Schlag bezahlen.

      Das willst Du nicht wirklich. Zwinkernd

      Dann brauchst Du zwar nicht mehr zahlen, jedoch nur, weil Du das dann schon getan hättest, oder?

       

      Ansonsten, wie @wolliballa schon schrieb, mach mal Angaben zu Deinem jetzigen Vertrag bitte.

      Uns hier einfach so einen Brocken hinzuwerfen, ist auch nicht die feine englische Art. Überrascht

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @ctds 

       

      Allmählich reicht es aber.

       

      Schau in Dein Kundencenter und schreib die Tarifbezeichnungen ab bitte.

      Was meinst Du, was wir als auch nur Kunden der Telekom irgendwo nachschauen könnten?

       

      Wenn Du das nicht möchtest, dann nicht.

      Dann bin ich raus hier.

      Selten so was Lächerliches erlebt.

      Und dafür schlägt man sich hier die Zeit um die Ohren. 

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    • 6 years ago

      Hallo @ctds,

      bitte lassen Sie uns bei einem Beitrag bleiben: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Bitte-um-Hilfe-in-Sachen-Vertragsaufloesung/td-p/3854510/page/5
      Ich würde Ihnen aber auf jeden Fall raten, dies Procedere abzuklären, sprich, ob Sie die Möglichkeit haben, dies auf diese Weise zu lösen.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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      6 years ago

      ich warte ab was ich am Samstag erfahre ob mich der Shop frei gibt oder nicht, da Telekom mir nicht helfen kann oder nicht möchte ich möchte eine friedliche lösung haben.

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