Gelöst

Wie kann ich Widerspruch zu einer Rechnung einlegen

vor 23 Tagen

Ich möchte den folgenden Wiederspruch einreichen. Leider finde ich keine Möglichkeit das als Nachricht oder Mail zu senden.

Wie kann ich den Wiederspruch rechtssicher einreichen?

Sehr geehrte Damen und Herren der Telekom,

hiermit widerspreche ich Ihrer Rechnung (Rechnungsnummer XXXXXXXXX) vom 09.01.2026.

Sie erheben in Ihrer Rechnung einen Endgerätezuschlag in Höhe von 5,84 Euro zzgl. 19% MwSt.

Und einen Zuschlag für das Heimnetz Paket Smart in Höhe von 5,00 Euro zzgl. 19% MwSt.

obwohl dieses Gerät mit einer Retoure (Paketident: XXXXXXXXXX) bereits am 05.12.2025 zurück gesendet wurde.

Ich bitte Sie daher, Ihre Rechnung zu korrigieren und mir eine neue Rechnung zuzusenden.

Mit freundlichen Grüßen

—————————-

Anhang, Rechnungsnummer & Paketident gelöscht.

@Mar_kus 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 23 Tagen

      @Dirk.Haucke 

      Du hast sehr viele Perönliche Dateb eingestellt, diese Community ist weltweit einsehbar. 

      Ansonsten, es hat wohl eine Überschneidung gegeben, zu viel gezahlte Beträge werden in der nächsten Rechung wieder gutgeschrieben. 

      0

    • vor 23 Tagen

      @Dirk.Haucke 

      Ein Spammer würde jetzt schreiben:

      "Vielen Dank für Ihre pers. Daten - Rechnungsnummer, Paket-Identnr. usw.

      Bitte nennen Sie mir auch Ihre Kundennummer bei der Telekom sowie die letzten 6 Stellen Ihrer IBAN, dann kaufe ich gleich

      auf Ihre Kosten ein..."

      Dies ist ein weltweit öffentliches Forum - und das riesige Pop-up-Fenster ("Datenschutz") wird ständig "übersehen"...🙄

      0

    • vor 22 Tagen

      Hallo @Dirk.Haucke,

       

      vielen Dank für die Anfrage zur Rechnung. 

      Leider habe ich Sie gerade nicht erreicht. Gibt es noch Klärungsbedarf oder hilft die Antwort von @holzher24  bereits weiter?

       

      Falls nicht, schreiben Sie mir gern ein Zeitfenster für den Anruf. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      0

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Tagen

      Dirk.Haucke

      Wie kann ich den Wiederspruch rechtssicher einreichen?

      Ich möchte den folgenden Wiederspruch einreichen. Leider finde ich keine Möglichkeit das als Nachricht oder Mail zu senden.

      Wie kann ich den Wiederspruch rechtssicher einreichen?

      Sehr geehrte Damen und Herren der Telekom,

      hiermit widerspreche ich Ihrer Rechnung (Rechnungsnummer XXXXXXXXX) vom 09.01.2026.

      Sie erheben in Ihrer Rechnung einen Endgerätezuschlag in Höhe von 5,84 Euro zzgl. 19% MwSt.

      Und einen Zuschlag für das Heimnetz Paket Smart in Höhe von 5,00 Euro zzgl. 19% MwSt.

      obwohl dieses Gerät mit einer Retoure (Paketident: XXXXXXXXXX) bereits am 05.12.2025 zurück gesendet wurde.

      Ich bitte Sie daher, Ihre Rechnung zu korrigieren und mir eine neue Rechnung zuzusenden.

      Mit freundlichen Grüßen

      —————————-

      Anhang, Rechnungsnummer & Paketident gelöscht.

      @Mar_kus 

      Dirk.Haucke

      Wie kann ich den Wiederspruch rechtssicher einreichen?

      du lässt ihn durch einen Gerichtsvollzieher zustellen

      Telekom Deutschland GmbH 
      Landgrabenweg 149 
      53227 Bonn 

      1

      von

      vor 22 Tagen

      Beglaubigte Zustellung durch einen Gerichtsvollzieher ist bei uns in Deutschland die einzige rechtssichere Zustellung. 

      Der Gerichtsvollzieher beglaubigt was er in den Briefumschlag steckt. 

      Die Zustellung wird vom Gerichtsvollzieher oder dem Postdienstleister (der in dem Fall mit Hoheitlichen Aufgaben beliehen wird) beglaubigt. 

      Heißt man hat die Kette von - was war drin - was wurde eingepackt - was wurde zugestellt - rechtssicher nachgewiesen. 

      Einwurfschreiben - für die Tonne

      Schreiben mit Rückschein - für die Tonne

      E-Mail - für die Tonne 

      Einfaches Fax - für die Tonne

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