Gelöst

wie komme ich wieder an meine e-mailadresse

vor 12 Jahren

hallo , meine e-mail adresse scheint plötzlich nichtmehr zu existieren , obwohl ich soe nicht gelösscht hab! ich kann sie auch nciht also neue e-mailadresse eingeben da dann komtm dass diese shgcon vergeben ist was soll ich jetzt tun?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

17006

10

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 12 Jahren

    Hallo in die Runde! Wenn Sie eine Freemail-Adresse haben und nach Login automatisch ins Kundencenter weitergeleitet werden, dann ist Ihre E-Mail-Adresse tatsächlich inaktiv. Wir können eine reine Freemail-Adresse nicht wieder aktivieren. Wenn Sie den Alias gelöscht haben oder er zu lange inaktiv war, wird der E-Mail-Alias für 90 Tage gesperrt und kann erst danach neu vergeben werden. Leider können wir Sie in diesem Fall nicht weiter unterstützen. Ich habe die Screenshots gelöscht und die Beiträge bearbeitet, da persönliche Daten enthalten waren.

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