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wie komme ich wieder an meine e-mailadresse

12 years ago

hallo , meine e-mail adresse scheint plötzlich nichtmehr zu existieren , obwohl ich soe nicht gelösscht hab! ich kann sie auch nciht also neue e-mailadresse eingeben da dann komtm dass diese shgcon vergeben ist was soll ich jetzt tun?

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    12 years ago

    Hallo in die Runde! Wenn Sie eine Freemail-Adresse haben und nach Login automatisch ins Kundencenter weitergeleitet werden, dann ist Ihre E-Mail-Adresse tatsächlich inaktiv. Wir können eine reine Freemail-Adresse nicht wieder aktivieren. Wenn Sie den Alias gelöscht haben oder er zu lange inaktiv war, wird der E-Mail-Alias für 90 Tage gesperrt und kann erst danach neu vergeben werden. Leider können wir Sie in diesem Fall nicht weiter unterstützen. Ich habe die Screenshots gelöscht und die Beiträge bearbeitet, da persönliche Daten enthalten waren.

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