Gelöst
Wie lange dauert die freischaltung
vor 2 Jahren
Ich habe am 14.11. den Vertrag metanga zuhause xl auf der Website von check24 bestellt, aber nach Erhalt der vorvertraglichen Pflichtinformationen am 22.11 gibt es keine Neuigkeiten. Wann wird der Vertrag aktiviert und wann erhalte ich das Gerät?
vielen dank
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
nach Erhalt der vorvertraglichen Pflichtinformationen am 22.11 gibt es keine Neuigkeiten
Die technische Prüfung dauert im Schnitt zwei bis drei Wochen, danach solltest du weitere Infos bekommen und auch die ggf. bestellte Hardware. Also noch ein wenig Geduld.
Viele Grüße
Thomas
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vor 2 Jahren
Wenn alles sofort verfügbar ist - min. 7 Tage bis 10-14 Tage.
Wenn irgendwo nicht genug Ressourcen frei sind, so wie vom @teezeh erwähnt - dann bekommst eine Info drüber.
Also wenn nichts verfügbar ist, dauert es 2-3 Wochen bis man dich informieren wird, dass nichts verfügbar ist und man weiter schauen muss. Ab da kann es dann halt Wochen oder Monate dauern, je-nachdem was man wie macht.
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