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vor 10 Jahren
Hallo @k-mittendorf,
Sie haben mal einen Brief mit Ihren Zugangsdaten erhalten, mit diesen funktioniert es auf jeden Fall.
Der Link könnte Ihnen auch weiterhelfen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true
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von
vor 10 Jahren
Nein, leider nicht. Ich habe zwar den Brief mit den Zugangsdaten, habe mit diesen aber keinen Zugriff auf meine Onlinerechnungen, da ich mehrere Accounts besitzen soll. Mir ist nur dieser eine bekannt aus dem letzten Brief mit den Zugangsdaten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo @k-mittendorf,
hierzu am besten einmal mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen, so dass der Masternnutzer neu festgelegt wird - siehe auch hier: http://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer
Das geht am schnellsten.
VG Peuki
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vor 10 Jahren
Hallo @k-mittendorf,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Senden Sie mir gerne Ihre Daten per Kontaktformular zu, damit ich den Masternutzer für Sie neu festlegen kann. Ich melde mich bei Ihnen.
Viele Grüße
Melanie W.
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