Gelöst
Wiedergabe nicht möglich - Entertain TV
vor 5 Jahren
Hallo liebe Community,
auch ich habe seit August immer wieder die Fehlermeldung „Wiedergabe nicht möglich“ beim live TV. Meine Konfiguration: speeport 724w (firmenupdate aktuell), Devolo lan dlan 1200+ (2x), und dlan 1200+ und Wifi AC. Der MR 401 ist an dlan 1200+ und ein MR 201 ist am dlan 1200+ angeschlossen. Sämtliche Devolo Adapter softwaretechnisch aktuell, mehrere Neustarts sind bereits erfolgt. WLAN/Internet ohne Probleme (Netflix läuft auf internetfähigen TV problemlos), MR401 mehrmals neugestartet, Systemtest zeigt keine negative Meldung.
Woran liegt es? Netzwerk funktioniert problemlos, aus meiner Sicht liegt die Ursache beim MR 401/201 (neues Update fehlerhaft)?
vielen Dank für ein Feedback.
5322
30
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
364
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Folgende Antwort des devolo Supports hilft definitiv, habe bei mir jetzt keine Fehlermeldung mehr, Live TV läuft ohne Probleme.
Dabei wird die Devolo Firmware der dlan 1200+ Adapter auf den Stand 2.5 zurückgestezt, während die Wifi Adapter eine neue Firmware erhalten 2.6. Die von Devolo über die App oder das Cockpit verteilte Firmware 2.7 funktioniert nicht richtig.
Abhilfe:
Bei IP-TV Problemen kann ein Firmwareupdate Abhilfe schaffen.
Für die Geräte: dLAN 1200+, dLAN 1200 DINRail, dLAN1200 triple+, dLAN 1000 mini, dLAN 1000 duo+
Vorgehensweise: dlan-av-firmware-2-5-0-00-2.exe herunterladen und auf einem Windows PC ausführen
Downloadlink: https://discovery.devolo.com/index.php/s/K9RDck72fkwyYob
Für die Geräte: dLAN 1200+ WiFI ac
Vorgehensweise:
- delos_dlan-1200-ac_5.3.2_2019-09-12.bin herunterladen-
Downloadlink: https://discovery.devolo.com/index.php/s/ZHskYjH2Yzr5poH
- Nachdem das Cockpit gestartet wurde, sollten der dLAN 1200+ Wifi ac Adapter als Symbol angezeigt werden.
- Positionieren Sie den Mauszeiger auf diesen dLAN 1200+ Wifi ac Adapter
- Rechts neben dem Adapter werden Knöpfe sichtbar. Wählen Sie bitte den Knopf mit der Bezeichnung "Konfigurationsseite des Gerätes"
- Nachdem der Browser automatisch gestartet wurde, befinden Sie sich in der Konfiguration des Adapters.
- Wählen Sie den Menüpunkt - "System" - "Firmware" die heruntergeladene Datei "dlan-1200-ac_5.3.2_2019-09-12.bin" auswählen und das Update durchführen.
Wir würden uns über ein Feedback freuen.
Mit freundlichen Grüßen
M. W.-R. (Name aus Datenschutzgründen von @Ludwig II anonymisiert)
Ihr devolo Support-Team
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von