Wiederholende Ausfälle seit August

vor 6 Stunden

Hallo

Das ganze geht bei mir seit August 25. Unregelmäßige aber gehäufte Abbüche und teilweise mehrfach am Tag. 

Folgende Dinge sind bereits passiert:

  • Anderer DSLAM
  • Port getauscht
  • Router getauscht
  • TAE getauscht
  • Anschlüsse im Haus kontrolliert 
  • Kabel getauscht
  • SubUnternehmer Techniker war im Haus,
  • Telekom Techniker war im Haus
    • Der festgestellt hat das am DSLAM unsauber gearbeitet wurde
    • Danach lief bis bis vor 4 Tagen auch gut ohne Problem
  • Wurde "gewzungen" einen höheren Tarif zu buchen, da ich ja dann auf einen eigenen Port komme......
    • Von MAgenta L auf XL

Also echt nervig...Jetzt kümmert sich wieder jemand darum und es wird festegestellt, das ja an der Leitung und am Router nix ist und dann stehe ich wieder da.... 

Als Router habe ich ich den Smart 4 und dahinter den Unifo Lite 16 Switch von Ubituity

Gruß Sven

Letzte Aktivität

vor 5 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Stunden

      Wiederholungsstörung melden.

      Immer schön am Ball bleiben .. Entstörungen laufen mehrstufig .. wartet man zu lange geht es immer wieder beim Start los. 

      Heißt wenn jetzt kein Ticket mehr offen ist -> melden. 

      2

      von

      vor 5 Stunden

      Hallo @CyberSW,

      Das mit der Wiederholungsstörung ist interressant. Das wusste ich nicht. 

      Danke für die Info

      von

      vor 5 Stunden

      Svenke82

      Danke für die Info

      Hallo @CyberSW,

      Das mit der Wiederholungsstörung ist interressant. Das wusste ich nicht. 

      Danke für die Info

      Svenke82

      Danke für die Info

      Gerne.

      Immer drauf achten .. wenn die dir ein Störungsticket abschließen und du das Problem weiterhin hast, direkt wieder melden. 

      Erst so geht der "Spaß" soweit, dass irgendwann notfalls nen Service Ingenieur oder nen Messwagen der Bundesnetzagentur kommt. 

      Syncabbrüche sind leider ein sehr undankbares Fehlerbild und im schlimmsten Fall, von einem auf den anderen Tag verschwunden.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Svenke82

      da ich ja dann auf einen eigenen Port komme....

      Hallo

      Das ganze geht bei mir seit August 25. Unregelmäßige aber gehäufte Abbüche und teilweise mehrfach am Tag. 

      Folgende Dinge sind bereits passiert:

      • Anderer DSLAM
      • Port getauscht
      • Router getauscht
      • TAE getauscht
      • Anschlüsse im Haus kontrolliert 
      • Kabel getauscht
      • SubUnternehmer Techniker war im Haus,
      • Telekom Techniker war im Haus
        • Der festgestellt hat das am DSLAM unsauber gearbeitet wurde
        • Danach lief bis bis vor 4 Tagen auch gut ohne Problem
      • Wurde "gewzungen" einen höheren Tarif zu buchen, da ich ja dann auf einen eigenen Port komme......
        • Von MAgenta L auf XL

      Also echt nervig...Jetzt kümmert sich wieder jemand darum und es wird festegestellt, das ja an der Leitung und am Router nix ist und dann stehe ich wieder da.... 

      Als Router habe ich ich den Smart 4 und dahinter den Unifo Lite 16 Switch von Ubituity

      Gruß Sven

      Svenke82

      da ich ja dann auf einen eigenen Port komme....

      da hat dir einer nen Bären aufgebunden, bei DSL hast du immer einen eigenen Port, der wollte nur verkaufen und jetzt hast de den XL der wesentlich empfindlicher ist als zum Beispiel ein L, Schade

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    • vor 5 Stunden

      Hallo @Svenke82 

      bei Deiner Schilderung stellt sich mir die Frage, ob durch äußere Einflüsse, ggfs. EMV, Störungen auf der DSL-Leitung auftauchen. Allerdings sollte das bei der Leitungsprüfung auffallen.

      PowerLAN Adapter hast Du ja hoffentlich nicht im Einsatz.

      EMV-Störungen können auch durch defekte Schaltnetzteile verursacht werden. Diese werden häufig mit LED-Leuchten aus China verkauft und sind nur mangelhaft entstört. Aber auch das sollte bei der Leitungsprüfung gesehen werden.

      Gruss -LERNI- 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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