Wiederholte Verbindungsabbrüche und nach Wiederverbindung eingeschränkte Bandbreite

1 year ago

Hallo,

seit ca. 4 Wochen kommt es immer wieder zu Verbindungsabbrüchen. Nach Wiederverbindung steht meist nur eine eingeschränkte Bandbreite zu Verbindung.

Die Ereignisprotokolle aus der FB 7590 wurden gesichert.

Der Anschluss hat eine normal verfügbare Bandbreite von ca. 200/42.

Die Online - Störungsanalyse hat keine Ergebnisse gebracht.

 

  

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  • 1 year ago

    Auch dir ein freundliches Hallo @FSP 
    Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!

    In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.

    Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!

    schöne Grüsse

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  • 1 year ago

    Hallo @FSP 

     

    Vielen Dank für deinen Beitrag

     

    Welchen Vertrag nutzt du?

    Sind PowerLAN Adapter im Einsatz?

     

    Die richtige Endleitung zw APL und TAE (diese sollte s sein APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">-KLICK-  )

     

    Bitte mal das DSL Spektrum mit eingebl. Min/Max posten

    und DSL Informationen

     

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    1 year ago

    FSP

    Hallo, ich bin jetzt erreichbar.

    Hallo,

    ich bin jetzt erreichbar.

    FSP

    Hallo,

    ich bin jetzt erreichbar.


     

    @Behar A.

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  • 1 year ago

    Guten Morgen @FSP,

     

    schön, dass ich dich erreichen konnte. 😊

    Wie besprochen, kommt am Montag ein Servicetechniker und schaut sich die Leitung vor Ort an.

     

    Gib mir hier gerne eine Rückmeldung dazu.

     

    Ich wünsche dir einen schönen Tag.


    Viele Grüße

    Behar A.

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