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Wiederruf

5 years ago

Ich habe einen Magenta M Vertrag an der Haustüre gemacht und am Montag sofort wiederrufen aber noch keine Bestätigung bekommen. Deswegen frage ich wie lange es dauert bis eine Bestätigung kommt. Mfg Herr Berger

 

Anm: Anhang aus Datenschutzgründen entfernt.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Ein Widerruf ist erst möglich, wenn du die Auftragsbestätigung erhalten hast.
      Vorher existiert noch kein Auftrag und dein Widerruf läuft es ins leere.

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    • 5 years ago

      Hallo @andreberger75 

      Persönliche Daten wie z.B. ihre Adresse, gehören aus Datenschutzgründen in kein öffentliches Forum.

      Auch nicht als Anhang. Jeder bekommt so nämlich ihre Adresse.

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    • 5 years ago

      Hallo @andreberger75 da du schon eine Auftragsnummer in dem Widderuf schreibst dann müsstest du ja schon eine Auftagsbestätigung erhalten haben!

      Am besten du widerrufst hier:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftrag-oder-bestellung-widerrufen

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    • 5 years ago

      Hallo @andreberger75,

      wie @Kugic bereits erwähnte, einfach die Auftragsbestätigung abwarten und anschließend widerrufen. Aber was hat dir an dem Angebot doch nicht mehr zugesagt? Fröhlich

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.




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