Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Wieso haben andere Nachbarn im Haus viel schnelleres Internet
vor 4 Jahren
Hallo,
wir ziehen gerade um. In der neuen Adresse kann mir die Telekom nur 16 Mbit anbieten (alte 250 Mbit VDSL).
Nachbarn im selben Haus (Telekom Mitarbeiter) haben hingegen einen viel schnelleren Interananschluss.
Kann mir bitte jemand aus dem Service den Grund nennen? Gibt es ein Leitungsproblem nur zur meiner Wohnung oder
gilt das Prinzip " die Ersten werden die Schnellsten Verbindungen bekommen" und für alle anderen was übrig bleibt?
Ich möchte es bitte nur verstehen.
Danke im Voraus.
VG Ioannis A.
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Community Guide
vor 4 Jahren
Die Telekom dimensioniert ihr Netz beim Supervectoringausbau nicht so, dass jede Wohnung sofort Supervectoring haben kann.
Würde ich genauso machen - kostet schließlich nicht unerheblich Geld, alte Linecards vorzeitig zu verwerfen um neue supervectoringfähige Linecards einzubauen.
Dasselbe bei den im Boden vergrabenen Kabeln, kostet ultraviel Geld wenn man sicherstellen will, dass von jeder Wohnung eine ziemlich direkte Leitung zum MSAN führt, der Supervectoring kann.
Ob das an Deinem Anschluss das Problem darstellt, dass es derzeit einen Resourcenmangel gibt - das kann ggf. ein Telekommitarbeiter in Erfahrung bringen.
Bitte schreib zu welchen Uhrzeiten ein Teamie Dich kontaktieren darf.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
natürlich schau ich mir gerne an, weshalb in deiner neuen Wohnung nur noch 16 MBit/s möglich sind und woran es bei VDSL hapert.
Nun wollte ich nur um diese Uhrzeit nicht mehr einfach durchklingeln.
Daher vorweg meine Frage an dich: Passt es jetzt noch oder ist dir ein anderer Zeitpunkt lieber?
Viele Grüße
Andrea B.
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