Solved

Wir haben einen Glasfaseranschluss beantragt hätten aber auch gerne einen Festnetzanschluss

1 year ago

wir brauchen einen Festnetzanschluss in unserem neuen Haus. Ich habe keine alte Rufnummer! Wie beantrage ich das. Unser Glasfaseranschluß ist bereits beantragt!

183

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Dann hast du doch alles erledigt, wenn der Glasfaseranschluss bestellt ist. 

      0

    • 1 year ago

      GA57!

      wir brauchen einen Festnetzanschluss in unserem neuen Haus. Ich habe keine alte Rufnummer! Wie beantrage ich das. Unser Glasfaseranschluß ist bereits beantragt!

      wir brauchen einen Festnetzanschluss in unserem neuen Haus. Ich habe keine alte Rufnummer! Wie beantrage ich das. Unser Glasfaseranschluß ist bereits beantragt!

      GA57!

      wir brauchen einen Festnetzanschluss in unserem neuen Haus. Ich habe keine alte Rufnummer! Wie beantrage ich das. Unser Glasfaseranschluß ist bereits beantragt!


      Wenn Du erst einen DSL Anchluss mit der Kupferleitung bestellen willst:

       

      https://www.telekom.de/festnetz

      0

    • 1 year ago

      der Glasfaseranschluss IST gleichzeitig ein Festnetzanschluss

      0

    • 1 year ago

      Kurz zur Aufklärung, bevor es falsch verstanden wird:
      Auch mit Glasfaser hast du 3 Rufnummern mit denen du telefonieren kannst.

      0

    • 1 year ago

      Ok danke für die Antwort, weiß ich dann Bescheid!

      0

    • 1 year ago

      Ist jetzt halt die Frage was bestellt wurde.

       

      Wurde nur der Glasfaseranschluss bestellt in Form des Hausanschlusses dann gibt es natürlich keine Rufnummern dazu.

      Um Rufnummern zu erhalten musst du einen entsprechenden Tarif abschließen.

       

      Was genau hast du also beantragt? Nur den Hausanschluss oder auch einen MagentaZuhause-Tarif?

      3

      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Morgen @GA57! und herzlich willkommen in unserer Community.

       

      Wie ich sehe, hast du hier schon hilfreiche Antworten erhalten.

       

      Da du bereits einen Glasfaseranschluss beauftragt hast, solltest du schon per E-Mail eine Bestätigung erhalten haben. In dieser steht auch die genaue Bezeichnung des Anschlusses. Steht dort, dass ein MagentaZuhause Anschluss bestellt wurde, ist bereits ein Festnetzanschluss enthalten.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      Answer

      from

      1 year ago

      Danke für die Nachricht, ich prüf mal meine Unterlagen! VG

      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Morgen @GA57!,

       

      solltest du noch Unterstützung benötigen, gib mir hier gerne Bescheid.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from