‎wird mein Kundenlogin nach Vertragsende gelöscht, wenn darin noch eine Prepaid Karte ist?

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wird mein Kundenlogin nach Vertragsende gelöscht, wenn darin noch eine Prepaid Karte ist?

6 years ago

Hallo,

mein LTE -Vertrag endet Ende September bei der Telekom. Nun will ich wissen ob mein Kundenlogin dann gelöscht wird, obwohl ich darin nachträglich noch eine Prepaid Karte eingefügt hatte bzw. wie kann ich diese danach verwalten, wenn ich daran etwas ändern will? Also gibt es für die Prepaid Handy Karte einen extra Account bzw. eine extra Seite nur für die Prepaid Karten oder wie funktioniert sowas?

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6 years ago
@ReinhardS.

Genau, der via Funk gilt als Festnetzvertrag. Dann fällt der Login sechs Monate nach Vertragsende weg. Du hast aber sechs Monate nach Vertragsende Zeit, den Login auf Freemail/Mobilfunk umzustellen.

Das geht über diesen Link:

https://meinkonto.telekom-dienste.de/konto/erhalten/index.xhtml
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