Solved

WLAN bricht immer und immer wieder ab - überlastet?

4 years ago

Hallo,

seit einiger Zeit schon bricht mein WLAN immer mal wieder ab. Das Internet ist plötzlich einfach weg, angeschlossene Geräte wie der Magenta TV Reciever oder auch Alexa zeigen keine Verbindung mehr an. Am Speedport Smart 3 sind häufig aber nicht immer alle Lampen an, trotzdem melden die Endgeräte geschlossen zeitgleich keine Verbindung mehr. Woran liegt das? Der Router wurde schon mehrfach wegen dieses Problems ausgetauscht, ohne Erfolg. Die Leitung selbst wurde mehrfach neu gestartet und auch im Hausanschluss waren Techniker schon zugange, immer nur mit temporärem Erfolg. Gibt es so etwas wie Störgeräte? Ich nutze ein Smart Home System von Bosch und dazu einige Phillips Hue Lampen die aber ja über ZigBee laufen sollten. Ich bin langsam wirklich verzweifelt.

 

Besten Dank für Hilfe 

3012

12

    • 4 years ago

      @jonasjones 

       

      Und der Support hat nie nach den Logbucheintragungen des Smart 3 und dessen installierter Firmwareversion

      gefragt?

       

      Werden Powerline -Adapter eingesetzt?

       

      Eine weitere Fehlerquelle könnten LED-Ketten mit unzureichend entstörten Netzteilen sein.

      7

      Answer

      from

      4 years ago

      Ok Wo finde ich die aktuelle Firmwareversion? 
      Logbucheinträge dürften demnach kaum vorhanden sein, weil erst vor 10 Minuten neu gestartet wurde. Ich werde es mal laufen lassen und dann schicken wenn du mir sagst wie.

       

      Die WiFi Scheibe ist der Speed Home Repeater mit Mesh Funktion.

      Answer

      from

      4 years ago

      Wenn du das Router-Menü aufrufst, siehst du es normal schon auf den Status-Seiten.
      http://speedport.ip oder http://192.168.2.1

      Answer

      from

      4 years ago

      @jonasjones,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Das sind gute Nachrichten. Fröhlich
      Ihnen noch einen schönen Sonntag.


      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Natürlich gibt es Störgeräte. Jede Menge. Für das 2,4 Ghz Netz die Netze der Nachbarn, für das 5GHz Netz teilweise Wetterradar und ILS-Sender.

      0

    • 4 years ago

      @jonasjones,

      kam es wieder zu Abbrüchen?
      Sind Einträge im Log vorhanden, falls ja?


      Grüße Detlev K.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Hi,

       

      bisher kam es zu keinen Abstürzen mehr, allerdings habe ich nichts unternommen dagegen, es laufen die selben Geräte und es ist wirklich nichts von Hardware Seite aus passiert. Dafür das die Probleme ja relativ lang andauerten etwas ungewöhnlich aber keinesfalls ungewollt Fröhlich

       

      Besten Dank!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hi,

       

      bisher kam es zu keinen Abstürzen mehr, allerdings habe ich nichts unternommen dagegen, es laufen die selben Geräte und es ist wirklich nichts von Hardware Seite aus passiert. Dafür das die Probleme ja relativ lang andauerten etwas ungewöhnlich aber keinesfalls ungewollt Fröhlich

       

      Besten Dank!

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from