Hallo liebe Helferlein,

ich bin von einer großen Telekomstörung betroffen und habe seit dem 08.08.23 kein Internet und Festnetz. Die Hotline tut was sie kann, nur leider den Fehler nicht beheben.

Nun habe ich seit ein paar Tagen einen Schnellstarter als WLAN Ersatz bekommen. Endlich kann ich wieder an meinem Laptop arbeiten, auch mein Handy hat wieder WLAN und auch die Mediathek meines TVs kann ich wieder nutzen.

Leider geht aber seither mein Drucker nicht mehr (HP CP1025nw). Vor der Installation des Schnellstarters konnte ich wenigstens noch  interne Dokumente ausdrucken (Briefe, Tabellen etc). Der Drucker zeigt an, dass er WLAN hat. Ich habe schon einen neuen Treiber heruntergeladen und installiert. Leider ohne Erfolgt. Auch die direkte Positionierung des Schnellstarters bei dem Drucker hilft nicht.  Der "vorhandene" Router ist vom Netz getrennt. 

Hat jemand eine Lösung die möglichst wenig technische Voraussetzung erfordert?

Herzlichen  aber verzweifelten Gruß

Carola H.