Solved

WLAN funktioniert nicht (Verbunden, kein Internet)

2 years ago

Hallo zusammen,

wir sind erst kürzlich zur Telekom gewechselt. Wir nutzen folgende Geräte:
Für Magenta TV: MagentaTV One
Router: Speedport Smart 4 Typ A

Mit unseren Smartphones funktioniert das WLAn einwandfrei, auch Magenta TV läuft einwandfrei.
Allerdings können wir uns mit unseren PCs nicht ins WLAN einwählen. Eine Verbindung geht nur über Kabel, was wir aber so nicht nutzen können/wollen.
In der Konfiguration sind sowohl 2,4 und 5.0 Verbindungen aktiviert.

Woran scheitert das Ganze? Die PCs haben nicht das aktuellste Windows, liegt hier evtl das Problem?

Danke für Eure Unterstützung!

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo @Hano1953 

       

      Bitte mal im Router (unter WLAN-Einstellungen) Verschlüsselung auf WPA2 einstellen und Übertragungsmodus auf AC

       

      (Kein WPA2/WPA3 und AX)

       

       

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    • 2 years ago

      @Hano1953 schalte mal im übertragungsmodus ax ab

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    • 2 years ago

      @Hano1953  schrieb:
      Woran scheitert das Ganze? Die PCs haben nicht das aktuellste Windows, liegt hier evtl das Problem?

      Evtl. ja, kommt darauf an wie alt die Windows-Version und demnach auch ggfs der Rechner ist.

       

      Welche Verschlüsselungen kann denn dein Rechner bzw die Netzwerk-Karte? Kann der schon WPA2?

      0

    • 2 years ago

      Hano1953

      Woran scheitert das Ganze? Die PCs haben nicht das aktuellste Windows, liegt hier evtl das Problem?

      Woran scheitert das Ganze? Die PCs haben nicht das aktuellste Windows, liegt hier evtl das Problem?
      Hano1953
      Woran scheitert das Ganze? Die PCs haben nicht das aktuellste Windows, liegt hier evtl das Problem?

      Was ist als Verschlüsselung eingestellt? WPA2 sollte gehen.

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      Answer

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      2 years ago

      falk2010

      WPA sollte gehen.

      WPA sollte gehen.
      falk2010
      WPA sollte gehen.

      WPA wäre schlecht, unsicher. Mindestens WPA2

       

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      Answer

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    • 2 years ago

      @Hano1953  schrieb:
      Woran scheitert das Ganze? Die PCs haben nicht das aktuellste Windows,

      Deaktiviere mal bitte im Router den DNS Rebind Schutz.

       

      du schreibst ja in der überschrift "Verbunden" hat eher nichts mit dem Wlan selbst zu tun, denn wenn das nicht ginge würde Windows nicht "verbunden" anzeigen.

       

      Zum Einlesen siehe auch hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/DRP003-Das-Geraet-hat-eine-DNS-Antwort-dns-msftncsi-com-gefiltert/td-p/5228559

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      Answer

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      2 years ago

      Hallo @Hano1953,

       

      hier wurden schon sehr viele zielführende Tipps gegeben. Hatten Sie inzwischen Gelegenheit, diese auszuprobieren?

       

      Ein Feedback, ob es jetzt funktioniert und was die Lösung war, wäre toll. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J.  

      Answer

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      2 years ago

      Hallo zusammen,
      sorry für die späte Rückmeldung! Wahnsinn wie hilfsbereit und engagiert ihr alle seid Fröhlich
      Ich konnte Gestern Abend testen und habe die Lösung gefunden. Als ich die Verschlüsselung auf WPA2 (Kein WPA2/WPA3 und AX) und den Übertragungsmodus auf AC gestellt habe, hat alles funktioniert!
      DANKE!!
      LG Hano



      Answer

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      2 years ago

      Hano1953

      Hallo zusammen, sorry für die späte Rückmeldung! Wahnsinn wie hilfsbereit und engagiert ihr alle seid Ich konnte Gestern Abend testen und habe die Lösung gefunden. Als ich die Verschlüsselung auf WPA2 (Kein WPA2/WPA3 und AX) und den Übertragungsmodus auf AC gestellt habe, hat alles funktioniert! DANKE!! LG Hano

      Hallo zusammen,
      sorry für die späte Rückmeldung! Wahnsinn wie hilfsbereit und engagiert ihr alle seid Fröhlich
      Ich konnte Gestern Abend testen und habe die Lösung gefunden. Als ich die Verschlüsselung auf WPA2 (Kein WPA2/WPA3 und AX) und den Übertragungsmodus auf AC gestellt habe, hat alles funktioniert!
      DANKE!!
      LG Hano

      Hano1953

      Hallo zusammen,
      sorry für die späte Rückmeldung! Wahnsinn wie hilfsbereit und engagiert ihr alle seid Fröhlich
      Ich konnte Gestern Abend testen und habe die Lösung gefunden. Als ich die Verschlüsselung auf WPA2 (Kein WPA2/WPA3 und AX) und den Übertragungsmodus auf AC gestellt habe, hat alles funktioniert!
      DANKE!!
      LG Hano


      Hallo @Hano1953 

       

      Das freut uns zu lesen.

      Danke für deine positive Rückmeldung.

       

      Wenn du weitere Anliegen hast, bist du hier jederzeit herzlich willkommen.

       

       

       

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    • 2 years ago

      @Hano1953 

       

      Was heißt "nicht das aktuellste Windows" genau - Windows 7, 8 oder 10, welche Buildno. ist installiert?

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