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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
falls du das wlan passwort geändert hast mußte notfalls den router zurücksetzen
falls du das wlan passwort geändert hast mußte notfalls den router zurücksetzen
@Dunja Baumgartner
Hi Dunja, da ist dir ein kleiner Fehler unterlaufen. Bei vergessenem Wlan-Schlüssel (Passwort) soll man den Router nicht zurücksetzen, sondern wie du eingangs richtig vermerkt hast, im Router nachsehen.
Sollte der TE jedoch das Gerätepasswort geändert und auch vergessen haben, hat er, sofern Speedport der Neuzeit, die Möglichkeit es auf folgender Seite zu ändern, ohne vom derzeitigen Kenntnis zu haben.
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/easysupport/index.html
Braucht also auch dann den Router nicht zurücksetzen.
Liebe Grüße,
P-Zeh
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
falls du das wlan passwort geändert hast mußte notfalls den router zurücksetzen
falls du das wlan passwort geändert hast mußte notfalls den router zurücksetzen
@Dunja Baumgartner
Hi Dunja, da ist dir ein kleiner Fehler unterlaufen. Bei vergessenem Wlan-Schlüssel (Passwort) soll man den Router nicht zurücksetzen, sondern wie du eingangs richtig vermerkt hast, im Router nachsehen.
Sollte der TE jedoch das Gerätepasswort geändert und auch vergessen haben, hat er, sofern Speedport der Neuzeit, die Möglichkeit es auf folgender Seite zu ändern, ohne vom derzeitigen Kenntnis zu haben.
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/easysupport/index.html
Braucht also auch dann den Router nicht zurücksetzen.
Liebe Grüße,
P-Zeh
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Wenn du einen Windows-Rechner hast, kannst du deinen aktuell verwendeten WLAN-Schlüssel auch in den Netzwerkeinstellungen auslesen ohne ins Router-Menü zu gehen.
Evtl. Windows-Version nennen, dann können wir dir den Weg dazu erklären.
3
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @graf.architektin,
ich freue mich, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Einige User haben Ihnen bereits hier versucht zu helfen. Haben die Tipps weitergeholfen?
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Vielleicht hilft Ihnen auch der Link zum "Ich habe meinen WLAN-Schlüssel vergessen, was kann ich tun?".
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Behiye G.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Liebe @Behiye G.
Die URL führt zu einer Fehlerseite , könnte das ggfs korrigiert werden ? Ich nehme an das dies die korrekte URL ist ?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/heimnetzwerk-powerline-wlan/wlan-und-mehr/wlan-einstellungen-vergessen?samChecked=true
Viele Grüße
Leider gibt es diese Seite nicht (mehr).
Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für den Hinweis. Ich habe den Link im Lösungsbeitrag jetzt aktualisiert. Er kann wieder geöffnet werden.
Viele Grüße Martina Ha.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @graf.architektin,
ich freue mich, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Einige User haben Ihnen bereits hier versucht zu helfen. Haben die Tipps weitergeholfen?
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Vielleicht hilft Ihnen auch der Link zum "Ich habe meinen WLAN-Schlüssel vergessen, was kann ich tun?".
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Behiye G.
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