Kann kein Gespräch annehmen bei VoLTE und Multisim

Question

Hallo, ich habe das Problem, dass sobald bei meinen beiden iPhones mit Multisim  VoLTE  aktiviert ist, bei Rufannahme der Anrufer sofort auf der Sprachbox landet, beim zweiten Gerät erscheint die Meldung 'Anruf abgelehnt'. Schalte ich bei einem Gerät  VoLTE  ab, funktioniert die Rufannahme. Bei WLAN Call verhält es sich genau so. GrußMarkus

commanderg · Accepted Answer

Hallo Peter, ich konnte das Problem lösen. Bei den iPhones gibt es eine Option, die unabhängig davon welche Sim Karte (Rufnummer) eingelegt ist, die Möglichkeit bietet, Anrufe an allen Geräten anzunehmen, die sich im gleichen Wlan befinden, das hat nichts mit Wlan Call zu tun. Die Option findet sich unter 'Einstellungen - Telefon - auf anderen Geräten' und muss deaktiviert werden, wenn beide Telefone die gleiche Rufnummer benutzen, sonst schieben die iPhones sich gegenseitig den Anrufer hin- und her und wenn man im falschen Moment abhebt, ist das Gespräch im Nirvana. Das ist wohl eher nen Apple Problem als eines für die  DTT . Trotzdem allen vielen Dank für die Unterstützung, hat dabei geholfen, andere Lösungsansätze mit in Betracht zu ziehen. Markus

Patrik K. · Answer

Hallo @commanderg! Das Verhalten ist so nicht bekannt.Software auf beiden Endgeräten ist aktuell?Neustarts wurden auch durchgeführt? Macht es einen Unterschied, wenn beide Geräte ausschaltest und einmal das eine Gerät startest und dann das zweite bzw. umgekehrt? Wenn sich das Problem nicht weiter eingrenzen lässt / bestehen bleibt, müssen die Calls genauer analysiert werden. Dann wäre es für eine Störungsmeldung hilfreich, 2-3 aktuelle Beispiele nennen zu können (genaue Uhrzeit und Angabe beteiligter Rufnummern). Liebe Grüße Patrik

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