WLAN wird auf Laptop nicht angezeigt.

vor 4 Jahren

Seit zwei Wochen nutzen wir den SpeedPortProPlus, statt vorher den SpeedPortPro. (Musste da schon wg. technischen Schwierigkeiten ausgetauscht werden.)
2 gravierende Probleme tauchen immer wieder auf, die es vorher nicht gab:

-Videochat über die Plattform Teams werden nach 15-25 sec. beendet, obwohl das Gerät mit dem WLAN verbunden ist.

- Mein Laptop fürs Homeoffice zeigt unser WLAN nicht unter verfügbare Netzwerke an. Netzwerke von Nachbarn und mobilen Hotspots werden problemlos angezeigt. Die IT meines Arbeitgebers meinte, es könnte an der neuen Verschlüsselung liegen. Selbst eine Verbindung über LAN klappt nicht.

Ich hoffe dringend auf Hilfe über diesen Weg, da ich bei der Hotline jetzt schon 2mal aus der Leitung geflogen bin.

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    • vor 4 Jahren

      @CL1979 

      zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar.

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @kurz59,

      kurz59

      @CL1979 zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar.

      @CL1979 

      zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar.

      kurz59

      @CL1979 

      zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar.


      ich wüsste nicht, bei welchem Treiber das möglich ist. Funktioniert per Treiberdowngrade wenn man weiß, welche Version noch kein WPA3 unterstützt hat. Und dann aktualisiert Windows 10 den Treiber wieder... 😭

      Intel WiFi: https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000005585/network-and-i-o/wireless.html

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      OlliD.IRQ8

      Hallo @kurz59, kurz59 @CL1979 zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar. @CL1979 zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar. kurz59 @CL1979 zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar. ich wüsste nicht, bei welchem Treiber das möglich ist. Funktioniert per Treiberdowngrade wenn man weiß, welche Version noch kein WPA3 unterstützt hat. Und dann aktualisiert Windows 10 den Treiber wieder... 😭 Intel WiFi: https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000005585/network-and-i-o/wireless.html

      Hallo @kurz59,

      kurz59

      @CL1979 zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar.

      @CL1979 

      zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar.

      kurz59

      @CL1979 

      zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar.


      ich wüsste nicht, bei welchem Treiber das möglich ist. Funktioniert per Treiberdowngrade wenn man weiß, welche Version noch kein WPA3 unterstützt hat. Und dann aktualisiert Windows 10 den Treiber wieder... 😭

      Intel WiFi: https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000005585/network-and-i-o/wireless.html

       

      OlliD.IRQ8

      Hallo @kurz59,

      kurz59

      @CL1979 zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar.

      @CL1979 

      zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar.

      kurz59

      @CL1979 

      zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar.


      ich wüsste nicht, bei welchem Treiber das möglich ist. Funktioniert per Treiberdowngrade wenn man weiß, welche Version noch kein WPA3 unterstützt hat. Und dann aktualisiert Windows 10 den Treiber wieder... 😭

      Intel WiFi: https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000005585/network-and-i-o/wireless.html

       


      Er meint wohl nicht auf dem Laptop sondern auf dem Router. Wie das geht steht auf Seite 148 der Bedienungsanleitung zum Speedport Pro Plus.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren


      @OlliD.IRQ8  schrieb:

      Hallo @kurz59,


      @kurz59  schrieb:

      @CL1979 

      zum Laptop, ändere die Verschlüsselung mal auf WPA2, der kommt mit WPA2/WPA3 vermutlich nicht klar.


      ich wüsste nicht, bei welchem Treiber das möglich ist. Funktioniert per Treiberdowngrade wenn man weiß, welche Version noch kein WPA3 unterstützt hat. Und dann aktualisiert Windows 10 den Treiber wieder... 😭

      Intel WiFi: https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000005585/network-and-i-o/wireless.html


      @CL1979 

      ja, ich meinte die Einstellung im Router unter WLAN-Einstellungen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Guten Tag @CL1979 

      welche Verschlüsselungsart für das WLAN ist im Speepdort Pro Plus eingestellt?

      Wenn auch die Verbindung per LAN nicht möglich ist, kann es nicht (nur) an der WLAN-Verschlüsselung liegen. 

      Andere Geräte als das Laptop funktionieren?

       

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @CL1979 vielen Dank für den Beitrag.

      Wie ist denn der Stand der Dinge zu der Thematik? Ist nur das eine Gerät betroffen? Alle anderen verbinden sich mit WLAN? Seltsam natürlich auch, dass es selbst per LAN nicht funktioniert. Das lässt vermuten, dass es nicht am Router liegt. Funktioniert es bei keinem LAN Port? Wie verhält es sich nach dem Anpassen der WLAN Einstellungen?

      Grüße Anne W.

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    Uneingeloggter Nutzer

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